美容業界の今

こんにちは。
うすいです。

美容室の経営をサポートされている

コツコツ書かれた記事を見つけました。

美容業の現状
※株式会社矢野経済研究所が毎年リサーチしている「理美容市場に関する調査結果」参考


＜＜簡単にすると・・・＞＞
2008年時点で、２２万件を越える美容室が出店した。

しかし、全体の売上が横ばい、もしくは減。。。


※株式会社矢野経済研究所資料参照

つまり「売上が上がらないのは当たり前」の時代に

突入しているのかもしれません。。。


いや～うちは、全然儲かってるよ！っという方もいらっしゃると

思いますが、押し並べていうとですね。
注）あくまで個人的な意見です。


お客さまにいかにご来店頂くか、

いかにサロンのファンに

なって頂けるか？


が、今後重要になってくると思います。



今、担当３名でブログや、Facebookのコミュニケーションの場で
中井、前島、碓井がそれぞれ情報を発信してます。

サロンとスタイリストのファンを作ろう! 大作戦!
http://www.facebook.com/biyoushifan



色々発信していく中で、やはり将来の集客に
役立つツールは、ウェブ、SNSだと思います。
(現在もですが)




すべてではありません。所詮ツール(道具)だからです。


でも、使い方次第では、もの凄く強力な武器になります！


初回のセミナーを通じて、

・美容室に於ける商品とは？

・商品をどのように露出するのか？

・それを集客にどう結び付けるのか？

・来て頂いた「大切なお客さま」をどう次回の来店に結びつけるのか？

・コミュニケーションの取り方は？

等々。


WebやSNSを使うことで、これが、できちゃうんです。

っと言っても、まだまだトライ＆エラーをしないとですが・・・。

何故できちゃうのか？


その前段を「第二回のセミナー」で、発表しまーす！

楽しそう、タメになると思ったら「いいね」お願いしますm(__)m


まずは、Facebookを使ってみよう！からです。


セミナー内容はこちら＞＞＞

【第二回開催決定】
Facebook☆１ランク上の使いこなし＜30名限定＞


先日に引き続き第二回を開催致します。
http://www.facebook.com/event.php?eid=261289030554706




【詳細】
８月２３日(火)
１ランク上のFacebook使いこなしセミナー第二回開催！

twitter / blog / Facebook ???
何がどう違ってどう使い分けるか知ってる？？
知らない？？クリアしましょう！素朴な疑問。


SNSって何？Facebook、、、いまいち　よく分からない・・・
と思ってる方の為のセミナーです。


１ランク上の使いこなしで関係性を深くしてファンを増やそう！


がテーマです。



＜＜ご注意＞＞
このセミナーはFacebookの技術的な使い方の説明や
見栄えの良いファンページの作り方、テンプレートの
作り方の案内ではありません。



《 今　コミュニケーションと関係性をどう築くか？》


を伝えるセミナーです。




○第一部１：３０～
１ランク上のFacebook使いこなしセミナー　約１００分
対象 >>> 美容師技術者 及び　一般の方



○第二部３：３０～
美容室の為のFacebookマーケティング　約６０分
対象 >>> 美容師技術者　及び　美容関係者
美容室専用のノウハウ公開なので第二部は
美容関係者のみとさせて頂きます。



美容室の為に考え抜いたSNSの使いこなしと
Facebookを連動させたファンづくりのセミナーです。


今回は特別に第一部を一般の方にも公開致します。
ご興味のある方は是非ご参加下さい。


会費制とさせて頂きます。
￥３，０００


定員に成り次第締め切りとさせて頂きます。
皆様のご参加をお待ちしております。
(30名限定)




それでは、皆さん、午後も頑張りましょう！！！

【其の三】 モバイル活用法 ＜どんどん実践へ＞

うすいです。

今日は涼しいですね～。
都心の朝の気温は、18℃まで下がったようです。
台風の影響ですね！

夏の休憩にはちょうど良かったのかもしれませんね。


明日からまた猛暑の予定だそうです。
みなさん、水分はこまめに摂りましょう！



先日セミナーで15分程度サロンさんへヘアスタイルの
活用方法をお話させていただきました。


一番うれしかったこと！
それは、企画書の1ページを「写メしてもいいですか？」
と言われました。


そのサロンさんにとって、そのページが一番重要だと
感じて頂けたのかもしれません。

サロンさんに価値ある情報が1ページあった！

とても嬉しかったです！！！

ついつい、熱くなってしまいました。ごめんなさい。。。




さて、前置きが長くなりましたが、
今回は第三回のモバイル活用法をお送りします。

---------------------

第三回目
おさいふケータイとメールの組合せ方

メール会員
飲食店、衣服、美容業、車、、、
様々な業種でメール会員を集めていますね。


前回もお話したように、

QRコードは15人に1人、タッチ端末は3人に1人

が、アクセスするんです。

日本は「タッチ王国」と言っても過言ではないのでしょうか？
(今後海外にもこのおさいふケータイが普及される予定だそうです)


以前は、ケータイの情報が盗まれる、個人情報が流出してしまう
などの懸念があったのですが、今は、どこでも「P!」と
気軽にタッチしますよね。


このタッチを使って会員を集めることで顧客の囲い込みが
できると思います。
※スマートフォンにもFelica搭載機種がいっぱいでるので、
　さらに、タッチ文化が広がります。



タッチ端末を使用したメール会員を集めるメリット
当たり前のことを当たり前に書きます。。。

・ECOである
　チラシ10,000枚がなくなると、Co2が約1トン削減されるんです。
　震災後更にこのECO問題は拡大していきますね。

・費用対効果がわかりやすい
　DMやチラシを作った場合
　・デザイン費
　・印刷費
　・折込代
　すぐ何十万円になってしまいます。
　また、戻りは一体何％なのでしょうか？
　地域にもよりますが、3～4年前は折込0.002%
と聞いてました。間違っていたらすいません。。。
　
・個人の手元に届く
　DM・・住所が実家の住所になっていたりと、DMを確実に見る可能性が不明
　メール・・お客さまの手元30cm以内にあるケータイに情報がいく


スマートフォンの到来で、今後Social Net Work
Facebook、Twitter、Blog、ホームページがもっと
気軽にできるようになります。



サロンさんとお話していると、多い意見が、

・何を書くの？
・文章が思い浮かばない
・忙しいからそんなことをしてられない
等々。


う～ん、厳しい！！！


ケータイメールはツール(道具)です。


あとは道具の使い方ですね。


この使い方と書き方については、別途フォーマットをご用意します。
（ちょっと時間がかかるかもしれませんが・・・）



美容室におけるメール会員＝「既存の大事なお客さま」

ですね。

だから、何回も足を運んで頂く、既存のお客さまに
一番最初にアナウンスをしてあげることが重要だと思います。

＜＜＜内容はこのような感じで、まず年間スケジュールを立てる＞＞＞

・ディーラーさん、メーカーさんの年間製品発売
　時期に合わせたプロモーション
　※夏の時期限定のシャンプー(店販)が予定されていれば
　　それをメールで「写真付」でアナウンス。

・施術メニューでは、既存のお客さまだからこそ、
　付加価値の高い施術メニューを受けていただく。

・スタイリストさんへお客さまをつける
　一定時期のみスタイリスト○○で施術された場合は
　プチヘッドスパ無料、スタイリング剤サービスなど。



お客さまはマガママです。（私自身が客でいっているので(笑)）
お金を払って心地よさ、快適さ、キレイになりに来ているんですからね。


そのお客さまにいかに継続してご来店して頂けるか？
生涯顧客を何人作るかが目的だと思っています。


サロンさんにお客さまが来店する「絵」を見ることが
私にとって一番うれしいですからね！


初回ご来店時、気軽に「P!」とタッチして、会員登録
していただく。
これがQRコードだったら、、、、あまりアクセスしないですよね。


このちょっとした「差」がお客さまを囲い込めるか込めないか
の「差」になるんだと思います。


次回は、実際に導入されているサロンさんの実例を
上げて、ビジネスに役立つお話をしたいと思います。
（実績レベルで成果をあげているサロンさんを例にします）


では、良い週末を～～♬

【其の二】 モバイル活用法

みなさん、おつかれさまです。
うすいです。


今日は、モバイル活用 其の二です

其の二は、少し深くモバイルについて、
書いてみました。


ではでは。



第二回目
モバイルでできること
--------------------------------------------------------------
モバイルは、持ちはこびが出来る小型PC版(ネットワーク機器)。

今では、さまざまなシーンで活躍をしているモバイル。
その利用価値は高いですね。

モバイルのできること！

①メールができる

②電話ができる

③写真が撮れる

④TVが見れる

⑤音楽が聞ける

⑥Felica(おさいふ)で買い物ができたり、定期券などとして利用。

⑦スケジュール管理ができる

⑧割り勘時に電卓が使える(どうでもいいですね)

⑨好きな場所で、いつでも必要な情報を引き出せる。

⑩Shoppingができる

まず、

⑥のFelicaで買い物、定期券などとして利用
いわゆるおさいふケータイと呼ばれるものですね。

タッチするだけで簡単に買い物などが可能です。
飲食店やカーショップ、ビューティ、不動産など
タッチしてそのお店の情報が見れます。

QRコードにケータイをかざすよりタッチの方が
断然楽ですね。

QRコードは15人に1人がアクセス、タッチは
3人に1人がアクセスするそうです(繊研新聞社調べ)

ほんと便利な時代になりましたね。


続いて
⑨好きな場所で、いつでも必要な情報を引き出せる。

例えば、これからカラオケに行きたい、一番近くの駅は？といった時に、
どこにあるのか、といったこともすぐに分かりますし、
料金やサービスを調べることもできます。
(ぐるなびでその場でクーポン発行など)

これからスマートフォンの到来で益々加速状態ですね。



そして、ケータイ文化と言われるのが、これ。

⑩Shoppingができる
　今や普通に行っていますね。
　
　ちょっと調べてみると、、、
　ケータイショッピングの利用時間をみると、
　午後7時から10時まで、午後10時から12時までの利用が特に多く、
　購入率としてはこの5時間で約50％を占めるそうです。

　また、ケータイショッピングを行ったきっかけをみると、
　「携帯電話の公式サイトのメニューから」(15.9％)と
　「携帯ショッピングサイトから直接メールが来て」(15.3％)が多い。
　(参考資料：株式会社三菱総合研究所)
　⇒ここ注目です！

直接メールが来て！です。



次回は、これを更に紐解いていきます。




□■□■執筆余話□■□■
大型の台風が接近してますね！

今日古河のサロンさんに行ってきました。
歩いて行こうと思ったのですが、目の前に「川？」


長靴はいた女性、

それより高い水位。

それを見た僕は、迷わずタクシーに乗り込んだ

へたれな僕。。。


ただ役にたったのは、昨日購入したauのIS11CA！

タクシーの運転手に、ナビ代わりに使ってもらい

迷うことなく、到着しました。

っというか、サロンさんまで歩ける距離じゃなかった！！！
(地図はすんごい近かったのです。。。。)


情報、その土地の状況、目的などがこの1台で

役に立つんだな～っとつくづく思った今日この頃でした。。。


ではまた！

【其の一】 モバイル活用法

こんにちは。
うすいです。

ほんっとに熱い、、いやいや、暑いですねー。

この暑さで増えているのが「ペットボトル症候群」だそうです。


皆さん、体調をしっかり管理して、元気にいきましょう！



今回より4回(ひょっとしたら5回になるかも)に分けて
ケータイの活用術的なことを書きたいと思いますので、
ご興味ある方、是非見てあげてください。

それでは、


第一回目
何故今ビジネスにモバイルが必要なのか？
--------------------------------------------------------------
今や、ユーザーにとってモバイルは
「生活ツール」。


そう、生活必需品ですね。


携帯電話の普及率は93.4%以上(2009年時点)
今や消費者のライフスタイルを支える
必需ツールになっています。






何故？？？




【モバイルの特徴】
・圧倒的に高い保有率
1人1台のOne to One媒体
・接続時間の長さ
24時間／365日、30cm以内
それほど、常に手元にある超～プライベートな媒体




理由は色々ありますが、
シンプルに言うとこんな
ことだと思います。






2016年には、携帯電話出荷台数が20億台レベルに。
加入者数が74億人まで増加し、人口当たりの普及率が100％
（2015年の世界人口72億9000万人、国連推計）
となる見通しのようです。






常に身に付けているアイテムだから、
ビジネスに生かせると思います。






第一回目は特徴を覚えてくださいね。
第二回目は、「モバイルでできること」をお伝えします。



※記載内容に間違いがあるかもしれませんが、その際はごめんなさいm(__)m

iPhone5の新機能

こんにちは。
うすいです。

ちらっと見てみてください。


iPhone5の新機能>>>

①通知機能の改善


②ニューススタンド
　新聞や雑誌のアプリをまとめて管理、
バックグラウンドで自動更新。


③Twitter統合：カメラアプリからの写真共有、
地図アプリからの位置共有、
　Safariからのウェブページ共有など、さまざまな場面でTwitterへの
　投稿に対応。アドレス帳とも同期。


④Safari
　ようやくのタブ機能、ウェブページから記事本文だけ抜き出す
　Safariリーダー、あとで読むを端末間で共有できる「Reading List」機能など。


⑤リマインダ
　ToDo管理アプリ。iCal形式で端末間で同期。


⑥カメラ
　ロック画面からそのまま起動、ボリュームボタンで撮影、
　ピンチズーム、AE/AFロック、切り抜き・回転などの編集機能も搭載。


⑦メール：リッチテキスト入力（ボールドやイタリックなど）、
　インデント操作、アドレスのドラッグ&ドロップ操作、未読フラグ、
　S/MIME対応。単語をタップして利用できるビルトイン辞書や、
　左右に分割できる新ソフトウェアキーボードはメールアプリに
　限らず利用できます。


⑧PCフリー ＞＞＞ これいいですね～～
　初期設定からアップデートまで、PC不要に。
　アップデート配信は差分のみとなって容量削減。
　あわせてカレンダの追加や削除など、さまざまな機能がiOS単体で出来るように。


⑨Game Center
　友達の友達の戦績や、友達リコメンド、ゲームリコメンドといった
　新機能。ターンベースゲームにも対応。


⑩iMessage
　そのほか、iPadとテレビでミラーリング表示を行うAirPlayミラーリングや、
　iTunesとの無線同期など、ぜんぶで200以上の新機能を備えています。


iPadで撮影する動画は以外に解像度がいい。
スタイル動画をiPadで撮影し、その場でアップロード
なんてこと、もうしてるかもですね。

スタイル撮影、カウンセリング写真、、、、、etc

う～ん、どんどん広がっていくなー。
一度整理整頓する必要があるな。

では。