集客の本質は、
お客様が何を欲しているのかを
しっかりと感じ取り
それに対して
自分がサービスを提供すること。
「私はこれを提供したい！」
という押し付けでは
お客様に敬遠されてしまいます。
たとえば、洋服を買いに行って
店員さんが
「これが今一番の売れ筋なんですよ～
いかがですか？」
と、勧めてきたところで
自分の好みでなければ、買おうと思いませんよね？
お客様が、あなたのサービスを検討するときも同じです。
これがオススメです
ぜひ、買ってください
と、押し付けになってしまう前に
見込み客や顧客の悩みに寄り添ってあげる。
実は、売上アップの近道は、
とっても分かりやすいところにあります
ぜひ、あなたの目の前にいる
お客様の心を読み解いてみてくださいね