こんにちは。
透析クリニック専門のISOコンサルタントの中島千鶴子です。
ISOの手法を活用して、
新人スタッフの教育は、ほとんどのクリニックがOJT教育のよう
教育マニュアルがなく、
新人スタッフは、メモを取りながら教育を受けています。
業務マニュアルもなく、口頭で教えられても聞いているほうは、
教えているほうも抜けがあったりするのではないでしょうか。
工場などでは、教育マニュアルに沿って、
教育に抜けがあることはありません。
マニュアルがないと教える人によって教育にムラがあったりします
透析業務をシステム化すれば、教育マニュアルなども整備され、
誰がやっても同じ教育が出来ます。
業務のシステム化に興味があるクリニック様のご相談をお待ちして
お問合せ・無料相談メールでのご相談はこちらまで 
電話でのご相談は TEL098-852-0240
（受付時間 9時～24時）
YouTube 透析クリニックISO
有限会社 桜物産 ISO部
〒901-0152 沖縄県那覇市小禄1831-1
産業支援センター405
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こんにちは。
透析クリニック専門の
ISOコンサルタントの中島千鶴子です。
ISOの手法を活用して、透析業務をシステム化するコンサルをやっています。
透析業務中に、予定されていた検査や注射を忘れそうになったり
また注射を間違えそうになったり、お薬を渡すのを忘れたりと
このようなヒヤッとしたり、ハッとするようなことが起きていませんか。
このようなヒヤリハット（インシデント）を
そのままにしておけば医療ミスにもつながっていきます。
ヒヤリハット（インシデント）が起きたら、
なぜそのようなことが起きたのか、原因を究明し、
二度と同じようなことが起きないような仕組みをつくることが大事
このようなヒヤリハットには法則があります。
一つの重大事故の背景には29の軽微な事故があり、
さらにその背景には300のインシデントが存在するというもので
業務をシステム化することで、このようなヒヤリハットにも対応することが出来ます。
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こんにちは
透析クリニック専門の
ISOコンサルタントの中島千鶴子です。
透析の現場では、
様々な課題があるかと思いますが
透析業務をシステム化することで
課題から見えてくる、リスクや機会に
対応することが出来ます。
クリニックの全部署で
どのような課題があるかを把握し、
リスクと機会を決定し、
取り組みを行います。
リスクの把握・分析・対処・評価の
プロセスが継続するような
仕組みづくりが大事です。
機会は、新たな慣行の採用や
新たな医療技術の採用など
実行可能な可能性につながり得ます。
透析業務のシステム化に興味がある
クリニック様のご相談をお待ちしています。
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