会員様とご成婚お祝い会をさせて頂きました
前回はこちら
お先にこちらからどうぞ！
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お次の議題は
「私これからどうしたらいいと思いますか？
どうやったら会員さんが増えると思いますか？」
さくらマリアージュに決めていただいた理由は何でしたか？
会員さま
「最初に話したときに岡さんと考え方が合うと思ったからです。
もっとツイッターにも自分の考え方とか書いた方がいいですよ」
私
「ツイッターは炎上が怖いので・・・」
会員さま
「それは逃げてますね」
仰る通り～～～～～！！！！
ひとつ言い訳をさせて頂くと
婚活系というジャンルに携わる事１年未満。
携わるまであまりわかっていなかったのですが
「政治・宗教・婚活」かな？って言うくらい
お会計問題から仮交際のことやら
何から何まで色々な考え方の人がいるので
うかつに変な事を言ってしまうと本当怖いんですよ！！
※個人の見解です！！！
私の場合顔と居住地もほぼ晒しているので怖いんですよ～～～～
会員さま
「タカ派ハト派ってことで笑
ツイッターには過激派の人も結構いますけど
オブラートに包んででも
自分の考えを書いた方がいいっすよ！」
私
「確かにそうですね。
相談所の数がものすごいありますけど
その相談所の成婚率とか気にしてました？」
会員様
「一切気にしてません」
私
「ええ～～～～！！！
「ええ～～～～！！！
やっぱり今は成婚率よりも自分と考えが合うかの方が大事なんですね。
そうなると自分の考えをしっかり発信が大事になってくるってことですね。」
会員さま
「今問い合わせはどのくらいあるんですか？」
私
「平均月１、２件位です。お問い合わせ０件の月もあります。」
会員さま
「どこからの問い合わせなんですか？」
私
「ツイッターきっかけかブログきっかけだと思います。」
会員さま
「ブログへの流入経路はわかるんですか？」
私
「アクセス解析これです」
会員さま
「アメブロからの流入はたまたま来た人とかが多いと思うんで
ここの数字はあまり気にしなくていいと思うんですけど
ツイッター→ブログへのアクセス１４％位ありますね。
ツイッターからブログは岡さんのブログを読む意思があっての流入なので
こんなにアクセス数があって問い合わせ来ないのはおかしいですよ
ここを改善するべきですね」
私
「アクセス解析をそんなに気にしてなかったんですけど
仰る通りです・・・！！！！」
やはりブログやツイッターにもっと自分の考えを書いていくべきですね。
弊社のPRポイントは
自分で言うのもなんですが私だと思っているので！
私と考え方が合わない方にご入会されてしまうと
双方マイナスになってしまいますし
戦略とかデータとか期待されてご入会いただく方に入っていただいても
ご期待に沿えることはできないので
私の場合はとにかく楽しくみなさんを応援することを心がけてます。
（戦略とかデータ活用して婚活とかの方が選ばれやすく
私タイプが人気ない事は自分でもわかってます・・・）
あとは入会の方ではなく、
活動中の事なんですが、
私が直した方が良い所はありますか？
会員様
「もう少しお断り時の理由を深堀してほしかったです。」
自分がお断りした人は別にいいんですが
自分が交際希望をして相手からお断りだったときの理由が
詳しく知りたかったです。
との事でした。
現状私の場合お断り理由はお相手からきたメッセージを
そのまま会員様へお伝えして終わりという感じでした。
これからはもっと深堀して改善点があれば
より良くできるようにと思います！
ただ価値観の違いとかが多くて
会ってみたらなんとなく違いましたの理由が多くて
改善が難しいんですよ～～～
というのはいいわけなので
今後はなるべく理由をもっと深く聞けるように
今の自社会員様の活動が一日でも早くうまくいくように
頑張りたいと思います！
貴重なご意見を本当にありがとうございました！！
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その他色々とお話をお伺いさせていただきました。
貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございました！
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