飲み会でした
こんばんわ今日は会社の飲み会があったのでほろ酔いです笑今日はうって変わって忙しい忙しい日だったのですが、こういう時に限ってトラブ ルは起こったりしますよね( ;∀;)私は今日納期通りに物がはいらなかったというトラブルが・・・！！せわしい人の多い業界なので対応を間違えればすごく怒られます。次の日までへこむくらい怒られます。普段あはは、うふふとお客様と話している私ですが、ささいなことであれお客様に迷惑をかけたときは大げさなくらい申し訳なさそうにご連絡します。たとえ自分が悪くない、仕入れ先のミスなどでもお客様が頼んでいるのは私たちです。私が、自社が迷惑をかけてしまったということを受け止めて話さなければいけません。と、思っているような雰囲気を出せれば私は良いと思います←これが電話業務の強みですよね！声のトーン、大切です。今日のトラブルも事なきを得ました～もちろん責任が自分にある時はきちんと反省しなければだめですよ
