今日、テレビでJALの墜落事故で彼女を失った方の実話をやっていしま。
感動しました。
つい最近、JALに聞きたい事があり、その事故の話しをしました。
JALだけの責任ではないと思いますが、事故があり何百人という、尊い命が奪われたのは事実です。
マスコミも墜落事故の時期だけ騒ぐから、責任問題がどこかに行っていまうのかもしれません。
でも、私は関わりのない一般の者も忘れてはいけない事実だと思います。
JALも一時期経営も危なかったようですが、持ち直してきたからそのようや態度なのか？？
こちらが話しているのに、こちらの話しは聞かずに切ってしまう。
それも、お客様相談、サービスの苦情を聞く部署がです。
日本人は騒ぎかか収まると次の話題に行ってしまうところがあるから、JALがそういう態度なのかもしれませんが。
やはり、JALの対応は酷すぎると感じました。