今の職場で働くのもあと3ヶ月弱。
そんなにもないかな。
私をひとまわりもふたまわりも大きくしてくれたこの職場には感謝感謝です。
来年度からは、より一層進化・深化した自分になることも目標に。
そして鬱にならない程度に頑張ります。
まぁこんなまじめなことを書きましたが…
最近なにもしていないので、やはり英語を始めようと思います！
昨日見た「ハートで語ろう。英語塾」（たぶんこんなタイトル）
続けて見てみようと思います！
とりあえず今日はこのあと本屋さんにでも行こっかなぁ☆
やはり人間。ミスはあるもの。
勿論そのミスをなくすよう努めてはいるが、言葉の行き違いもある
そんな中起こったクレーム。
私はクレームに関わった中心ではないが…
怖かった～
従業員の対応への不満やミスに対するクレームは対応できるけど
全国チェーンのシステムに関してクレームをうけてもどうにもしてあげられない
真摯にうけとめることはできてもそのシステムは変えられない
それにそのお客様のためだけにシステムを止めるわけにもいかない
莫大なお金がかかるからね
そんなことがありました
『クレームをしっかり聞いて丁寧な対応する』
それならできるけど
嫌がらせの電話をもらってもどうしようもできない
死ね
ボケ
ふざけるな
それだけを言うために電話をされても何もしてあげられないよ～
あんなに優しそうな人が豹変するなんて恐怖
本当身の危険も感じたよ
ちょっと誰かに伝えたかったので書いてみました
勿論そのミスをなくすよう努めてはいるが、言葉の行き違いもある
そんな中起こったクレーム。
私はクレームに関わった中心ではないが…
怖かった～
従業員の対応への不満やミスに対するクレームは対応できるけど
全国チェーンのシステムに関してクレームをうけてもどうにもしてあげられない
真摯にうけとめることはできてもそのシステムは変えられない
それにそのお客様のためだけにシステムを止めるわけにもいかない
莫大なお金がかかるからね
そんなことがありました
『クレームをしっかり聞いて丁寧な対応する』
それならできるけど
嫌がらせの電話をもらってもどうしようもできない
死ね
ボケ
ふざけるな
それだけを言うために電話をされても何もしてあげられないよ～
あんなに優しそうな人が豹変するなんて恐怖
本当身の危険も感じたよ
ちょっと誰かに伝えたかったので書いてみました
いつまでお昼を食べてるんだ！
そんな感じです。
日があきましたね～
そして以前書いた教採の話を読んだら面白くないなって思った！
なので今日は読みやすいように書く、多分(笑)
個人面接でしたかね 話は
二次はひとり20分の面接ということで『ながっ!』と始まる前は思ってました
まぁたけど案外ビビるほどではなかったかも
内容
どんな教員になりたいかを2分で
→こどもや保護者だけでなく近隣の住民の方から信頼される教員
そこである受け売り的言葉を発したら『お～』っていわれ調子にのりました
あなたの授業が悪いからﾏｲﾁｬｲﾙﾄﾞの成績おちてるやんけ～どーすんのー
→とりあえずそういう風に思わせる授業やら態度ですまぬな…と謝る！
が、自分の授業のせいかどうかは別よ
なんか逆に読みにくいね
そんな感じです。
日があきましたね～
そして以前書いた教採の話を読んだら面白くないなって思った！
なので今日は読みやすいように書く、多分(笑)
個人面接でしたかね 話は
二次はひとり20分の面接ということで『ながっ!』と始まる前は思ってました
まぁたけど案外ビビるほどではなかったかも
内容
どんな教員になりたいかを2分で
→こどもや保護者だけでなく近隣の住民の方から信頼される教員
そこである受け売り的言葉を発したら『お～』っていわれ調子にのりました
あなたの授業が悪いからﾏｲﾁｬｲﾙﾄﾞの成績おちてるやんけ～どーすんのー
→とりあえずそういう風に思わせる授業やら態度ですまぬな…と謝る！
が、自分の授業のせいかどうかは別よ
なんか逆に読みにくいね