こん○○は! サイトムです。
今日の小ネタは
「相性悪いかな? とお客様に思われても取り返せる」
という話題。
お客様から見聞きしたこんな話がありました。
話し方がサバサバして、なんか合わないなって感じだったんだけと、サービス始まったら基本的なサービスがしっかりできてて接客も上手でさ、結果オーライだったよ!
このお客様は恋人系のイチャイチャなコミュニケーションを求めていたので、嬢のサバサバ感に「なんか違うな」と感じていたようです。
しかし、払った分以上のサービスを受けられたことに満足し、今後へのチャンスは残ったようです。
基本的なサービスや接客のできない嬢が増えているので、きちんとサービスができているなら十分挽回可能です。
時々、基本的なサービスがきちんとできているか、振り返ってみましょう。
