こんばんは！
おぐろ さおり です。
気づいたら
あっという間にGWが過ぎました。
GWは1日お休みをいただき
流鏑馬を見に行きました！
一瞬の出来事。
しっかり目を見開いていないと
見逃してしまう。
この一瞬を目にした瞬間
感動して涙が出そうになりました。
今日は、スタッフに
カウンセリング〜クロージング
一通り教えていて
私自身がエステティシャンとして
何を大事にしているのか
上手く言語化できたことがありました。
お客様と心が通じ合う瞬間を大事に。
っていうことだなーって。
心がホッとするような一瞬や
お客様と心で繋がるような瞬間を
無意識で大事にしているなって思いました。
お客様に寄り添う、心を寄せるっていうのかな・・・
そうしていると、心が通じ合うような瞬間があるんですよ。
上っ面の寄り添いじゃなくて
本当に心から寄り添うんです。
無意識にやっている私ですが
この技、どこで学んだかというと
高校生の頃にアルバイトをしていた
マク○ナルドでした笑
当時、トレーニング期間中に
心で繋がる瞬間
を教えてもらって
すごく感銘を受けました。
すごく素敵だなって。
その当時から
短い接客の時間でも
その一瞬でお客様と心で繋がる瞬間を
大事にしていたなと。
できているようでできていない
上っ面の寄り添いでは
お客様にも見抜かれてしまうんですね。
そんなことも
スクールで教えていきます。
改めて大事なことに気づいて
言語化できて
今日も良い1日でした！
最高だったー！
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