830P
・「おためしS!速報ニュース」が正常に更新できない場合がある。
・通話中、稀に電波の弱いところにおいて音声が聞き取りづらくなる、あるいは通話が切断されることがある。
830P
・「おためしS!速報ニュース」が正常に更新できない場合がある。
・通話中、稀に電波の弱いところにおいて音声が聞き取りづらくなる、あるいは通話が切断されることがある。
W43K/W44K/W44KII/W44KIIカメラなし
所要時間 最大10分
改善内容
・法人向けのサービス「ビジネス便利パック/GPS MAP」において、業務連絡機能が正しく動作しない場合があります。
W42SA
所要時間 最大5分
改善内容
・特定の着うたフル®を再生すると電源がリセットする場合があります。
W41SH/W51SH/W52SH
所要時間 最大15分
改善内容
・電源ON時「Loading」表示から待受画面に遷移せず、正常に起動しない場合があります。
※ 本事象が発生した場合には、auショップ、PiPit (一部店舗を除く) にてお預かりの上、修理させていただきます。
W51S
所要時間 最大5分
改善内容
・JPEG形式の画像データをデータフォルダでサムネイル表示させると電源がリセットする場合があります。
W44T/W44T II/W44T III/W45T
所要時間 最大10分
改善内容
・スケジュールを複数件数登録し編集すると電源がリセットする場合があります。
DRAPE/W47T
所要時間 最大5分
改善内容
・au Music Playerのフォトアルバム編集を行うと電源がリセットする場合があります。
W51T/W52T
所要時間 最大10分
改善内容
・着うた®や着うたフル®の再生直後、「クリア」キーを押下し再生を停止すると電源がリセットする場合があります。
W53T/W54T
所要時間 最大10分
改善内容
・スヌーズ設定したアラームが鳴動しない場合があります。
W55T
所要時間 最大5分
改善内容
・落下等の強い衝撃によりヒンジ部分 (折りたたみのつなぎの部分) が破損した状態でご使用を継続した場合、稀にヒンジ内部のケーブルが断線しショート・発熱に至る可能性があるため、お客様への注意喚起の機能を追加します。
P-03A
・メール作成中に端末がフリーズする場合がある。
SH-01A
・アラームの繰り返し設定で曜日の指定を行った場合、正しく動作しない場合がある。
・時報表示設定時、サブディスプレイに時報表示されない場合がある。
SH-03A
・アラームの繰り返し設定で曜日の指定を行った場合、正しく動作しない場合がある。
・名刺リーダーで名刺を読み込んだ時に住所を取り込めない。
P906i
・メール宛先一覧画面で特定操作を行うと、端末が再起動する場合がある。
・OFFICEED
のエリア表示設定を「ON」にしても、設定が「OFF」に戻る場合がある。
各iMenu利用時にほかのiMenuに変更する方法
キッズiメニュー利用時が「おうちの人へ」→「iMenu設定」
らくらくiメニュー利用時が「iMenuを変更する」→「iMenu設定」
英語iMenu利用時が「iMenuSetting」
そのほかのiMenu利用時は「お客様サポート」→「各種設定(確認・変更・利用)」→「その他サービス確認・設定」→「iMenu設定」
店頭で端末を預かって修理する際、従来行っていたデータ預かりとメーカーでのデータ転送を1月7日受付分から廃止すると発表した。
修理に出す場合は、ユーザー自身でのバックアップが必要になる。
ソフトバンクモバイル、端末修理時のデータ預かり/データ転送を廃止 - ITmedia +D モバイル via kwout