新宿のユニクロに行きました。
試着をしていると、外人さんが定員さんに試着をお願いしていました。
定員さんは流ちょうな英語で「一度にできる試着は二点までで三点め以降はかいものかごにいれて
次にまた試着お願いします」みたいな事を言ってました。
その後もサイズなど聞かれてペラペラしゃべってました!
すばらしい。高級ブランドでもないのに。
過剰なセールス接客はサービスとは言えない。お客様の要望に答えられる事がサービス。
(出来ない事はもちろんやらなくていい)
そうい事がサービス!だと思います。
見習わなくては
あ~英語勉強しよう![]()


