顧客管理によるリピート1 | 通販 雑学ブログ

通販 雑学ブログ

通販に関するさまざまな出来事を掲載するブログです。

顧客管理によるリピート

リピート売上 = 既存顧客へのアプローチと購入の仕組みをつくる

例えば
①アフタフォロー → 商品購入後のフォロー
②顧客分析    → 顧客の傾向を知る
③顧客の声    → 顧客の声を聞く
④リピート誘導  → 定期購入などへの誘導 

等が考えられますね。