(＝⌒▽⌒＝)２０１０明けましておめでとうございます(≡^∇^≡)
今年のカウントダウンは家族４人とワンちゃん２匹で迎えることができました。
一人は寒い中、茅ヶ崎の海に初日の出を見に友達と一緒に出かけています。
みんな健康で幸せに一年過ごすことが出来たことに感謝して、新しい年をむかえることができました。
新たな一年楽しみです(≧▽≦)
ブログのデザインを変えて、サイドバーの設定もいじってみました（‐＾▽＾‐）
１２月に入って、２０１０年も迫ってきた感があります。
先日「魔法の質問＆マンダラ手帳講演会」に参加してきました。
魔法の質問家マツダミヒロさんと、マンダラ手帳の開発者 松浦寧雄先生のコラボでした。
マンダラ手帳のプレゼントをいただいて、さっそく来年の予定を書き込みました。
やってみたいこと、行ってみたいところ、こうなりたいという夢を書いて下さい。
ではお隣の人に話して下さい
次に 手帳の来年の一年間の予定表にそれを書き込んで下さい
（えっ？！夢なんですが）
マンダラ手帳には
Ａ健康
Ｂ仕事
Ｃ経済
Ｄ家庭
Ｅ社会
Ｆ人格
Ｇ学習
Ｈ遊び
の欄があり、その一つずつになりたい、したいことを４－５ずつ書き込んでいって、
４人のグループでお互いに発表しあいます。
８回繰り返しましたよ。
最後に、９マスの真ん中の、来年の目的・役割 に書き込みます。
次のページを開くとビジネス計画が」同じように９マス埋めていくようになっています。
月間企画計画のページ
週間行動計画が９マスのページ
手帳の最後の方には「人生１００年計画」のページや「チェックリスト」もありました。
魔法の質問 マンダラチャートもプレゼントしていただきました。
すっかり夢も書き込み、来年がたのしみになりました。
いくつ夢が叶ったか一年後にチェックするのが楽しみです
今コールセンターで短期のお仕事をしています。
今日初めてクレームの電話を受けました。
業務終了間際に受けた電話が２０分にも渡る苦情と詰問でした。
上の方のアドバイスを受けながらの対応でしたが、最終的には転送して
上司の方が代わってくださいました。
お詫びすることとお話を聞くことしかできないので、転送してほっとしてました。
疲労困憊で思考停止状態でしたが
何でこんな事が起きたんだろう？とぼんやりと思いました。
応対が終わった後、 担当の女性が
「大変だったわね、大丈夫でした？後処理を終えたら、帰って下さいね。」
と優しく声をかけて下さったら、年甲斐もなく涙が出そうになって、自分でもびっくりしました。
（こんな所で泣いてなんかいられない、さっさと後処理を済ませて帰ろう）と思い事務をこなして上司にお礼とお詫びを済ませ帰りました。
が、結構カラダとココロにダメージを受けていて、思考がストップしているのが自分でも判りました。
「この出来事から私は何を学ぼうとしているのだろう？」と考えました。
・・・・
・・・・・
判りました！！！！
自分の感情
「傷ついたあ、悲しかったよお、怖かったよう、本当は泣きたかったあー」
という感情をしっかり見つめてうけとめてあげることに気づく為だったのだ！！！
私の今までの思考パターンでは、
「こんなこと誰にでも起こること、気にすることはない」
と自分の気持ち（感情）を見ない振りして、ふたをして生きてきました。←今考えるとですが
気が付いたので、
「辛かったね、怖かったね、よーく頑張ったね、偉かったね、思いっきり泣いていいからね。
頑張った、頑張った」
とハグしながらいっぱい褒めてあげて、慰めてあげて、思いっきり泣かせてあげました。
電車の中だったので、イメージの中の出来事です。
電車の中で泣き出したら変な人になってしまいますね。
私は今まで感情をストレートに出すことをしてこなかったのに気づきました。
こうやって押し殺してきたので、自分の感情が判りにくくなっていたのですが、
「感情を押し殺そうとした現場」を見つけることが出来たので、これからは出して行けそうです
帰りは寄り道をして、美味しいコーヒーの喫茶店に入り、ゆったりとして頑張った自分にご褒美をあげました