何かと重要視される、コミュニケーション
辞書によると、
1 社会生活を営む人間が互いに意思や感情、思考を伝達し合うこと。言語・文字・身振りなどを媒介として行われる。
2 動物どうしの間で行われる、身振りや音声などによる情報伝達。
意思や思考、感情を言葉や文字、身振りで伝え合うこと。
社会や集団で生活や行動していると、
必ず必要になってくる。
むしろ、無いと成り立たない。
あると、楽。
人はそれぞれ、意思や思考、感情が違う。
あたりまえだ。
でも、あたりまえな事がわかってない。
即ち、自己中心的思考。
どこに行ったって、どの集団に1人は必ずいる。
理解していない。
集団、チームってこと。
わかってない。
コミュニケーションとは、集団行動のための義務であり、ルールである。
そして、1番大切なのが、、、
あたりまえだが、共通意識。
要は、共通して目指す目標。
これがなければ、成り立たない。
プロチームは、勝利や優勝。
企業は、利益アップや顧客満足度アップ
など。
明確に打ち出すとともに、
個人個人への共通の意識を持つこと。
そのために必要なのが、
コミュニケーション。
ただ、強制された意識は続かないし、その人には何も響かない。
自ら自主的に思う事が、全員と同じ共通目標にならなければ、、、目標は達することはできない。
あたりまえだ。
小さいことからで、全員が共通して持てる目標を作り、自ら自主的に目標に向かわせるようにしていく事が大切であり、
自己中心的思考の人には、特に時間を費やして共通意識を持ってもらえるように、コミュニケーションをとるしかない。
コミュニケーションとは、
人と人が、意思、思考、感情を
言葉、文字、身振りで伝え
共感して同じ目標に向かい
自主的に行動してもらえるように
していくための手段である。
以上
