au Cloudが使いづらかった件。
au Cloud以外のアプリが使える状況考えると…もしやと思いスマパス専用のコールセンターに問合せてみましたが、分かってたとはいえ繋がりづらくすぐ総合に回っちゃう…(--;)
(ピン!!と来た方ナイショで(笑))
結局総合からスマパス専用に回して対応してもらい、操作をからめての対応になるため家電へかけ直してもらうことに…
結果、サーバの不具合が断続的に起こっているとか…
アップデート後に起こっていて同じ問合せがちょいちょい来てるらしい(--;)
話はそこで終わりかと思ったら不具合が解消するまで待たせるのもなんだからって改善できるか分からないけ操作で改善できれば…ってことでいろいろ言われるままにアプリのアンインストールやらもろもろやって結局改善なし(泣)
写真の再バックアップする場合、写真が多いと通信量を大量に使うのでWiFi電波が飛んでるところでやった方がいいとアドバイス受けたけど、WiFi電波飛んでるところへ当分行く予定なく結局通常電波でバックアップ。
結果、今月2週間残し今日6GP到達メールあり(泣)
明日には速度規制メールが入るのは確実(;_;)
通信量の追加しなきゃダメかもなぁ…(^_^;)
…つうか、オペレーターのお兄さんよ、一生懸命対応してくれてありがたいけど、大元のサーバで不具合起こってるんだから個別の操作で改善できるわけないんだからさぁ…
そこはスパッ!!と改善するまでお待ちください!!で、終わっちゃって良かったんじゃない?(笑)
アンケート来てるから大変満足で返したいんだけど、画像再処理しなきゃいけなくなったために速度規制されちゃうこと考えると大変満足で返せなくて、放置しちゃってるよ(笑)
au Cloudは今も使えたり使えなかったり…
完全復活には時間がかかるみたい(笑)
au Cloud以外のアプリが使える状況考えると…もしやと思いスマパス専用のコールセンターに問合せてみましたが、分かってたとはいえ繋がりづらくすぐ総合に回っちゃう…(--;)
(ピン!!と来た方ナイショで(笑))
結局総合からスマパス専用に回して対応してもらい、操作をからめての対応になるため家電へかけ直してもらうことに…
結果、サーバの不具合が断続的に起こっているとか…
アップデート後に起こっていて同じ問合せがちょいちょい来てるらしい(--;)
話はそこで終わりかと思ったら不具合が解消するまで待たせるのもなんだからって改善できるか分からないけ操作で改善できれば…ってことでいろいろ言われるままにアプリのアンインストールやらもろもろやって結局改善なし(泣)
写真の再バックアップする場合、写真が多いと通信量を大量に使うのでWiFi電波が飛んでるところでやった方がいいとアドバイス受けたけど、WiFi電波飛んでるところへ当分行く予定なく結局通常電波でバックアップ。
結果、今月2週間残し今日6GP到達メールあり(泣)
明日には速度規制メールが入るのは確実(;_;)
通信量の追加しなきゃダメかもなぁ…(^_^;)
…つうか、オペレーターのお兄さんよ、一生懸命対応してくれてありがたいけど、大元のサーバで不具合起こってるんだから個別の操作で改善できるわけないんだからさぁ…
そこはスパッ!!と改善するまでお待ちください!!で、終わっちゃって良かったんじゃない?(笑)
アンケート来てるから大変満足で返したいんだけど、画像再処理しなきゃいけなくなったために速度規制されちゃうこと考えると大変満足で返せなくて、放置しちゃってるよ(笑)
au Cloudは今も使えたり使えなかったり…
完全復活には時間がかかるみたい(笑)





