これまでのブログでもちょこちょこ登場してはいろいろと愚痴っていた営業Ｋ氏ですが、この度わが家の担当から外れました。
この件に関してはおそらく俺の忍耐力が足りないのかと思うけど、日記のつもりで経緯を残しとこうと思います。
なのでここから先はただの愚痴なのでネガティブ記事に耐性ない方は戻るボタンでお願いします🤲
【キッチン事件】
以前にも書いたけど、請負い契約よりずっと前の段階で「キッチンはリクシルのリシェルsiにしたいです」写真も見せて、食洗機やセラミックトップやフロント収納の有無なども併せて伝えてありました。
なので標準品より高くなると思いますがリシェルありきで予算を取ってください。と伝えて、「リシェルなら差額がこのくらいなので入れときます」と言われそれは納得したうえで他社との相見積もりに勝ったわけですが、結果としてはＫ氏の予算取りでは全くリシェルに届かないことが請負い契約後に判明。
あんなに「リシェルは絶対」「リシェルありき」で相見積もりしたのに結局追加で150万以上💦
その値段に驚愕〜
納得できない金額〜
韻を踏んでる場合じゃないって💦
結果→予算に収まる（ちょい出てる）グラフテクトにグレードダウン（カミさんごめん🙇）
【外壁事件】
これも請負い契約前の相見積もり時期の話。
「ウチはケイミュー光触媒の18mmのサイディングまで標準で追加料金無しで選べるのがウリです！こちらのカタログからどれでも好きなものを選んで下さい」とわりと早い段階で分厚い冊子を渡されていた。
そして請負い契約後のコーディネート打ち合わせの前に「次のうちあわでは外壁を決めるので渡したカタログから候補を選んどいて下さい」と言われたので前もって「コレとコレにしたいからサンプルあれば用意しておいてね」って感じで品番を伝えてだところ「かしこまりました！」と返信があり、その後打ち合わせまで何も言ってこなかったので、選んだものを見本で見て良ければ決めようと思ってたらＩＣさんが「選んでいただいたのはコレとコレですね？」と持ってきたので「そうそうそれです。実物見ても良い感じですね」
と言い終わるか否かのタイミングで「コチラの商品はオプションなので平米あたり○○○増額になります」って💦
その場にいた営業Ｋ氏に「この中なら追加料金無しで選べるって言わなかったっけ？」と詰めたら「あー、私の勉強不足でそちらはオプションになります」とシレッと言いやがった💢
【洗面台事件】
洗面台についてもキッチンと一緒でやりたい事が決まっていて、しかもそれがアキュラホームのモデルハウスに付いてるものだったから好都合とばかりに「コレと同じにする！コレで見積もりしといて下さい」とこれまた他社との相見積もり段階で伝えといた。
しかしこれも請負い契約後のコーディネート打ち合わせにて。「カウンター１枚にこの洗面ボウルの見積もりですよ。鏡や収納はこれから選んでもらおうと思って」とのたまいやがる💢
当然見せた写真には鏡も収納もバッチリ写ってるし、そもそもその場にＫ氏もいて、「コレすごくいいから洗面所はこれを完コピしたい」と伝えてあったのに。
【トイレ事件】
これに関しては事件と言うほどではないが、標準のトイレが手洗い付きタンクありだったので「一階のトイレくらいは見栄張ってタンクレスでスッキリ見せたいなぁ」と伝えたところ「タンクレスにするとプラス１４万です」とバッサリ斬られたのでタンクレス諦めるしかないなぁ。っと思ってだところ、設計Ｂ氏が、「見栄えだけの問題ならタンクレス風のロータンクトイレありますよ」と提案してくれた。
その場にいるＫ氏に「へぇーこんなのあるんだ？これなら差額いくらになります？」って聞いたところ「これなら４万弱ですね」と、、、。
「えー、じゃあコレで十分だからこれにする！Ｋさんなんで教えてくれなかったの？」って言ったら。
「いや、タンクレスとの事でしたので」
いや、それはそうだけどこういう提案もできたんじゃないの？って心の中で思ったけど、言ってもしょうがないのでスルーしました😓
【外構事件】
外構に関してはＫ氏が現地を見て、駐車場、アプローチ、門柱、メッシュフェンス、芝生と最低限の概算で「２５０万」と言ってた。当然概算なのでフェンスを変えたり人工芝にしたり植栽したりで上がるだろうし、外構は外注なので「おおよそ」ではあると分かってはいます。
知り合いの外構屋さんにその旨伝えたところ。アキュラが「250万ならうちは200万でやってやるよ」って言うので外構はアキュラに頼まず知り合いにお願いすることにした。
その旨Ｋ氏に伝えたところ「建築と先行外構との兼ね合いがあるから直接ご連絡したい」と言うのでワタリをつけた訳だけど。後になって、知り合いがＫ氏にアプローチ計画はどういう予定だった？とか汚水枡の事とか質問したところ。「ウチの２５０万は駐車場の掘り込みだけの事ですよ」と、、、。
「そんなバカな、４０流米くらいの掘り込みと残土処分と駐車場のコンクリ打つだけで２５０万？アキュラおかしくね？」って知り合いから連絡が来てＫ氏に詰めたところ。「はい、そのつもりでした」って、お前契約前はさんざん外観パース送ってきてアプローチはこんな感じで〜とか言ってなかった？💢
もうこの人に何言ってもしゃーないと思ってたので何も言いません。
そして極め付けは、次の打ち合わせはいつになりますか？という質問メールを完全無視。
コロナの影響で着工予定もギリギリなのに打ち合わせの日取りも連絡なく、いきなり今度の日曜でどうでしょう？とか言われても俺がそんなに暇に見えるのか？（暇だけどw）
ここでキレそうになったけどいつも的確なアドバイスをくれるカミさんに話して冷静なろうと思い相談したら。
「え？担当変えればいいじゃん。むしろなんで変えないのか不思議だった」みたいな事言われて気が楽になり支店長に電話→簡単に事情を説明したら「ではここからは私が担当させていただきます」という事で営業Ｋ氏には申し訳ないが担当を降りてもらう事になりました。
新しい担当は「支店長Ｉ氏」です。