注文住宅を計画した段階でカミさんの第一希望。
「キッチンはリクシルのリシェルsi」
これはハッキリしていたのでまだハウスメーカーや工務店で相見積もりをしている段階で「キッチンはリシェルsi」というのは伝えてました。
そして営業Ｋ氏は「リシェルですね！いいですよね！我が社の標準では入れられませんがリシェルにアップグレードするならプラス４０万で可能ですので見積もりに入れておきます」と言って見積もりにも「リシェル増額分４０万」と書かれております。
上から2番目ですね。でもここで良く見積もりを見てみると。
上から４番目のところで「標準キッチンクリナップ、ー４６５,３００円」
上から５番目のところで「オープンキッチンリクシル、８００,８００円」
と書かれています。
これについては請負い契約の前に質問したんですが、その時の営業Ｋ氏の回答は。
「まずウチの標準は４６万のクリナップですが、りう様のご希望がオープンタイプのキッチンでしたので標準の４６万円を引いてオープンタイプの８０万円を計上しました。その上でさらにリシェルにするには４０万円ほど差額が必要になります」
との説明でした。
この説明と見積もり書を見る限り、彼の言ってる事は理解できたのでそのまま契約したわけですが、その後私達がリクシルに行った時にリシェルを見てみると軽く２００万オーバーなんですよね。
そうなると契約時点でのキッチンに取ってる予算は、オープンタイプ８０万＋リシェル差額４０万＝１２０万って事ですよね？
それでリシェルが２００万オーバー？
これ本当にリシェル入るの？
でも以前に営業Ｋ氏が「会社の取引状況的にリクシルに強いので割引き率が良いんです」みたいな事言ってたので、そんなもんなのかなぁ？みたいに思うようにしたんですが、気になってしょうがないのでさっそく営業Ｋ氏に連絡した。
俺「あの〜、キッチン予算って１２０万ですよね？」
Ｋ氏「はい、そうなります」
俺「リシェルってその予算で入るの？」
Ｋ氏「え？あ、はい、大丈夫です」
俺「本当に？見に行ったけど２００万以上したよ？」
Ｋ氏「いや、あの、それは選ぶオプションとかで値段が跳ね上がるんですがリシェルなら１２０万で大丈夫です」
俺「俺達最初にリシェルが良い、これ！って写真も見せたよね？その写真の仕様だと２００万以上するんですけど？」
Ｋ氏「え？いや、あの、私はキッチンにあんまり詳しくないのでちょっと設計に聞いてみます」
俺「ん？今更？分からないなら契約前の段階でなんで聞かないの？」
Ｋ氏「いや、その、以前のお客様でリシェルをそのくらいで入れていた記憶があったもので」
俺「あ、そうですか、まぁいいや、リシェル入れてくれれば問題ないのでよろしく」
Ｋ氏「あ、はい、」
みたいな会話の後、しばらくして折り返しがあり。
Ｋ氏「あの〜、りう様から見せて頂いたリシェルの仕様ですとちょっと無理ですので差額が出ます」
だそうです💦
どうりで急にグラフテクトを推してきた訳だ、と話が繋がった訳だけど納得はできない。
これが営業Ｋ氏への不信感の始まりでした。