iPhone5sが通話不能、音が出ない、センターボタンが効かなくなり機種変更することにした。
いろいろ調べた挙げ句の果てを記載しておくことにする。
①故障原因
最初の不調は昨年秋に東京での単身赴任時の仮住まいマンションでiPhoneを落とした際に液晶画面
がおかしくなり、アップルケアに入ってなかったことやすぐに修理したいため、アイサポで修理した。確か13000円位かかった。
最近充電の減りが早く、ヤフオクで交換キットを購入した。
これが上手くいかなかった。
最初液晶に縦の筋が入り、何度か開封を繰り返すうちに、まずセンターボタンが効かなくなった。
そして気がついたら音が出ない、通話不能のiPhoneとなってしまった。
もともとFaceTimeばかり使用で通話回数は少ないが音楽も聴けないことから機種変更するしかないかということに。
②MNPでのキャリア変更
ソフトバンクショップではキャシュバック30000円、カメラのキタムラでは33000円で使用者を子供にして学割で機種変更しようと決めた。カメラのキタムラは電話での対応がとても良かった。契約内容を詳細に説明してくれた。ソフトバンクショップは
店に行けば色々説明があるんだろうが価格のみの提示。まぁこちらもあれこれ聞かなかったが。
家のネットがau光なのでソフトバンク光に変えようとも考えた。データ標準パック5GBだと1500円/月の割引。auは1480円なのでほぼ同じ。
③auにMNP予約番号の電話
故障したので他社で機種変更することを伝える。すかさず引き留めにあう。10000ポイントを差し上げると。契約期間が3年3ヶ月だったからか。解約手数料9500円+MNP転出手数料2000円がかかると言われる。そしてソフトバンクで新規事務手数料3000円かかると。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/contract/cancel3
④結論
キャシュバックが33000円あったとしても、解約に15000円かかると差額15000円。
ポイント10000円もらったので残り5000円。au光のセット割引を考えると5000円埋めればau継続。
そこで考えたのが他に何か割引がないかと。ヤフオクでクーポン券を探すと、株主優待券があるではないか。auに電話してポイントと株主優待券の同時使用可能を確認。
株主優待券20000円分を15000円で購入しこれで差額0円となった。続く。