子供の Nintendo Switch に保護者がログインできない件
メールが届かない。
2025年5月から、お子さんはこの画面をクリアしないといけないそうで。。。
メールを送信するをポチしても、私保護者にメールが来ない。。。
数年ぶりのSwitchでして
（アメーバには、たまにでもログインできるのにね）
そこでいろいろ検索して、メールは来ないし、何にも思い出せない状態から、ニンテンドーのサポートセンターへ電話してみました。
10時電話受付開始、意外に電話はあっさり繋がって、私のスマホにショートメールをティン♪と送ってくれて、短時間で会話終了。
聞かれたことは２つ、メールが来ないことと私の電話番号のみ。
ショートメールのURLから進んでみました。
入力するのは、今回登録したはずの私の唯一なるメールアドレス、Switchの製造番号、子供の登録してあるお名前（画面に出ている）子供のアイコンの種類（これさえ私はなんていうのか知らず、画像検索したわ
最近は画像検索にお世話になります）、子供生年月日、など登録したら、お知らせ受け付けましたメールはちゃんと来ました。
でも結果は、このメールでは登録がございません、でした
そこで、一つ前に使用していたメールアドレスかもしれないので（今にして思えばそれしかない）、現在は使用してないメールアドレスを変更する画面から入力する。
ニンテンドーアカウントに登録した日を入力、、、そんなのだいたいでしか覚えてない。
で、結果ダメ
アカウント登録日をたぶん間違えた。近い何月なら間違えてても良さそうなんだけど、購入日にすぐ登録して遊び始めてる訳なのに、数年後に上海でオンライン購入を始めた頃を入力してしまった。
そして2回目の電話を午後にしてみた。
朝の問い合わせ番号から、いろいろ聞かれて（生年月日、登録したと思われる私の名前、製造番号）から、アドレスの@マークから下だけ教えてくれた。
それなんだけどねぇ。。。どっちもそれなんだ。
そして、どっちのアドレスもお伝えすると、それです、と判明しました
嬉しい。
そして、私が電話の案内に沿ってアドレス変更の操作する。
これやりにくいやつ。電話しながら、入力する。
スピーカーにしそこねて、相手の話が聞きにくい、大声で私も話す
さっきしたやつじゃん、断わられたし。
大丈夫なんですか？と疑心暗鬼。
でも今回は大丈夫でございますよ、いろいろお聞きしてますから、と。
そして、メール変更承認
、のメール
嬉しい。
そこに返信したら完了、になるシステム。
そして即、パスワードの変更、全然覚えないからね。すぐできた。
嬉しい。
ログイン
ニンテンドーとても親切でありがとうございました
人間の記憶なんて曖昧なものですね、五年前に使用していたメールアドレスがどっちだか分からないなんて。