ディズニーランドで思う
本日の新聞。
「夢の国」ディズニーランドでも、
採用難のため、パートやアルバイトの雇用規定を
約7年ぶりに見直したとのこと。
※髪の毛の色の規定など。
昔読んだ本によると、ディズニーランドでは、
来訪者=ゲスト、従業員=キャストと呼んでいます。
数年ぶりにディズニーランドに行ってきましたが、
アトラクションが面白い、ミッキーがかわいい、パレードが綺麗etc
それ以上に、キャストが提供するすべてのサービスに感動しました![]()
以下、引用
「感動すれば、人はもう一度そこへ来たくなる」
だから、ディズニーでは、
ゲストに「本当に夢の国にきた」と思ってもらうために
金と労力を惜しまない。
ゲストに感動を与えるために、
キャストが担当する役割=キャストはゲストとの
コミュニケーションで感動を与えること。
お迎えする側の人間(キャスト)が、
パーク(ステージ=舞台)でショウを見せる。
言葉と行動ですべてのキャストがゲストに歩み寄る。
ゲストに感動を与えるために、
モノが担当する役割=夢の国と思ってもらうために
完璧な環境を整備すること。
完璧な環境づくりには大変なお金がかかる、
それでもお金をかける。遊園地ではない、
ここは劇場だ。現実的な姿や「にせものとわかるもの」は
絶対に見せない。
夢の国に絶対にあってはならないもの=それはゴミだ。
夢の国にはゴミあない。
そのため、600人のカストーリアルを使って
15分に1度掃除をする。
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阪神、金本知憲選手に学ぶ
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大好きな阪神タイガースのアニキこと
金本知憲選手が熱いです。
左膝痛が心配されていたアニキですが、
なんと「左ひざ半月版損傷」![]()
ファンにとっては非常に心配です。
連続試合出場の世界記録もありますし、
リーグ後半戦の阪神の追い上げも考えれば
非常に複雑な気持ちです。
アニキは、
・頭部へのデッドボール
・骨折
・その他、痛い・痒い
何があろうとその熱いプレーでチームを、ファンを
そして僕を鼓舞してきました。w
※以前も少し問題になりましたが、
お子さんは真似してはいけませんよ。
だってアニキは鉄人 ですから。
そんなアニキ、
「交流戦が終わって、おかしいと思っていた。
差し支えないと言えばうそになるが、
(プレーが)できる範囲でやるしかない。
チーム状態もあるし、痛いとかかゆいとか言っていられない。」
「がんばる。がんばる。がんばる。」
ファイテンも応援しています!
がんばれー
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ちなみに、以前大阪に住んでいた時から阪神にハマッてます![]()
2003年のリーグ優勝時は、
スーパーで1日中「六甲おろし」が流れていました![]()
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この熱い気持ちを会社としても個人としても
見習っていきたい。
今までもそうしてきたし、これからも変える気はありません。
お茶目な考えを持ちながら!
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本日
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今日は月に1度の定例の打ち合わせ。
毎回ここです。
アニヴェルセル 。
良い気付きがありました。
ちょっと角度は高いですが、早急に実行したいです。
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最近、思うこと。。。
電話で話している時の、
「うん。うん。」という相槌。
それはないですよ~。w
もっと気持ちが良いテレアポしないといけませんね。
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これからも熱い魂でいきます!
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早いもので、2007年も半分が経過しました。
当社も6月25日で設立からちょうど半年です。
2007年も残り半分、熱い魂で仕事に励みます![]()
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土日を利用して、沖縄に行ってきました![]()
学生の時以来でしたが、
沖縄のお土産が、
『ちんすこう』、『アナログ』、『魂』
というのが学生時代との大きな違いですねw
これから、いろいろ面白いことやっていきます。
お世話になったアッキーと稲穂の皆様には感謝です。
本当にありがとうございました。
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いちゃりばちょうDAY
昨日は、『いちゃりばちょうDAY』 というイベントに参加してきました。
『いちゃりばちょうでい』とは、
沖縄の方言で、
出会えば皆兄弟!という意味らしいです。
沖縄の方は本当に温かいですね。
笑顔がステキです![]()
まだまだ勉強不足ですので、
うまく言葉にはできませんが、
とりあえず行動![]()
ということで、
近々、体験に行ってみようと思ってます。
何か、感じるはずです。![]()







ジメ
~
