こんばんは
表にはほぼ出してませんが
裏メニューであるハガキを使った営業方法を教えています。
営業と言っても営業ではありません。
ハガキを使ってお客様に感謝の気持ちを伝える
そのやり方を必要な方、本気でやりたいという方にだけ教えています。
そこで、少し思い出したことがあったので
営業の仕事をしていた時は
会社は口ではお客様のためと言いますが
締め切り近くなると成績を挙げなければ本当辛いです。
壁には個人の成績が貼り出され
チームの成績％が集計され
自分だけ成績が出ていないと
本当に情けなくなんてダメな自分なんだ
と真面目で純粋な人ほど苦しくなるんじゃないかな
そんな中で仕事していると
成績を挙げる事ばかりに目が行ってしまう事も
それは、個人の仕事でもいえる事で
SNSでの誰かの投稿をみて
自分は全然だなとか
売り上げこのくらい行きましたとか
いろんな面で似ているなと思っています。
自分の扱っている商品を必要としている人に売ってあげる
(売ってあげると言う言葉あまり好きじゃないのですが、ここではあえて売ってあげるにします。)
そこ、勘違いしている人がいて
売り上げあげて終わりとか
売ってあげるというのは、
売る側として目の前のお客様を大切にして、
やることやってから言える事で
勘違いしていると
大変な事になりますよ
例えば、
「書類持ってきます」(特に成績には関係ない）
と言っていつまでも持って行かない
個人で言えば
「あとでデーター送ります」
待っても待っても来ない…
と言うか自分の言ってることすら忘れている
時間約束しているのに特別な理由なく
アポや、講座を
もっともらしい理由をつけて遅れる、遅らせる
問い合わせをしてもいつまでも連絡がなく
苦情になってやっと連絡がくる
こうなるともう最悪ですね！
どんなに表向き売れているようにみせていても
お客さんにバレます。
お客さんて本当によく見ていて
「いいよいいよ、忙しいでしょ」
なんて言ってても
もう次はないです。
目の前のお客様大切にしていますか？
今日もありがとうございます
出会いに感謝
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この度はありがとうございました。とても優しく受け止めてくださり心があたたまりました。結婚相手の特徴等具体的で、とても参考になります。
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また、よろしくお願いします。
この度はありがとうございました。とても丁寧にいろいろと答えてくださりありがとうございました。
アドバイスをしっかりと頑張りたいとおもいます！
何度も丁寧にしかも迅速に対応頂き、大変うれしかったです。前向きな言葉をかけてくださり、元気をわけていただけました！
ありがとうございました。
この度はありがとうございました。丁寧で温かいメッセージ頂き感謝です。
頑張り過ぎず少しは周りに助けを求めてみようと思います。
そして、ありのままの自分を表現できるようにしていきたいです。
ありがとうございます。
鑑定ありがとうございました。納得のいくアドバイスでした。何回もやり取りしてもらい丁寧に話を聞いてもらいました。
また、お願いします。