私は良く通販サイトでお買い物をします。
以前は、定期購入の解約やお休みの変更は次回の商品が発送される1週間前や10日前に、サイトに連絡をしたら良かったのですが、最近は14日前とかになってる所が有ります。
以前は納品書に次回の到着日なども記入ありましたが、載ってない会社もあります。
実際に私が最近経験したのですが、商品の注文日から商品の到着まで10日ほどかかってますが、次回の発送日は商品届いてから14日後に次回の商品が届く予定になってました。
これでは解約もお休みの変更できないと思いませんか？
びっくりして問い合わせた所契約でそうなってますから、との事でした😭
これは消費者センターに相談しましたが、契約でそうなってるのでと言われました。
納得できませんと伝えたら商品価格を半額にするから購入して下さいと言われました。
仕方なく半額で手を打ちました😭
違う通販サイトからは、定期購入の解約を1月28日に済ませたのですが、2月15日に商品が送られてきました。
酷いと思いませんか💢
電話かけたも全然出ません(^_^;)
メールもしましたが、返信無いです。
ラインも有りますが会社への問い合わせはできない様になってます💢
これはどこに相談するか思案中です。
#通販サイト
#悪質