高得点続出☆
こんにちは(＝⌒▽⌒＝)
BOCCOです
先週は各店舗を回って
環境整備点検
がありました
まずはアンジュ
元気のいい
ご挨拶でお出迎え
してくれました
ヨシミ
が代表して改善項目の発表
をしていました
点検結果はあと一歩及ばず
次回に期待
です
続いてベリッシマ
今回は男子ばかり
みんな帽子マン
ニセモノ的ウォーリー
点検結果はやはり一歩及ばず
次はぜひ満点
を
そして吉祥寺
に移動
が改善項目を発表 
イトウ
も改善項目を発表しました
点検結果は満点！！
(ノ^^)八(^^ )ノ☆
帰りは笑顔
いっぱいのお見送り
ラストはファミーユ
改善項目の発表
をするオオイシ
続いてヤマザキ
も発表
そして場所を変えて
同行者による気づき
の発表
いつもお世話になっている武蔵野文庫
さんです
最初はファミーユのスズキ
続いてプレジールのナカムラ
ラストはアンジュのイリエ
とうちゃん二人が温かく
見守っていました
それぞれ他店の良いところをたくさん見つけていました
自店への落とし込みが楽しみです
半期に一度の実行計画作り☆
こんにちは(-^□^-)
BOCCOです
先週の合同勉強会で全社の実行計画を作りました
講師は株式会社武蔵野
の由井さん
原点に立ち返った基本の講義をしてくださいました
そして各店とも未来
対応型問題解決シートへ着手
振り返り
が終わったところで各店の発表
発表後は他店から強制的質問タイム
島
に分かれて和談
が続きます
ファミーユ
教育事業部
プレジール
プレジールその２
アンジュ
講師同行の小駒さんが温かく見守ってくれていました
今回は実行計画を作るまでのプロセス
に、過去にない位かなりの時間
を割きました。みんな頭の中
がウニ状態
しかし、スタッフみんなで真剣に取り組み、じっくり
向き合った
甲斐があり
とても実行性
＆実効性
の高いものが出来上がりました
承認
のための発表を聞いていて
「出来る」イメージがこれまでで最大に感じることができ
全店舗とも実行計画を完成
することができました
下期に向けてお客様のお役立ちができるようガンバリますっ
異業種ベンチマーキング☆
こんにちは（‐＾▽＾‐）
BOCCOです
ちょっと前になるのですが、幹部と異業種企業様
のところにベンチマーキング
に行ってきました
よりによって花粉
舞う日に行くことになったニシムラ
ティッシュ箱
持参
この日は陽気も良く、思いの外暑かった
タカオ
今回お邪魔したのは溜池山王にあるやきとり宮川
様
ラッシェルも取り組んでいる環境整備が抜群に出来ている企業様です
写真はアップできないのですが、
かなりの取り組みっぷりに衝撃を受けるばかり
PDCAをまわしていらっしゃいました
幹部と一緒に見学ができてとてもよかったです
まさに百聞は一見にしかず
