間違って届いた父の日ギフト | 四兄弟ママの子育て日和

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四兄弟(10歳、8歳、7歳、5歳)との日々、ハンドメイド、工作、晩ごはんなど気まぐれで書いてます☆

今日は父の日。



実家の父へは毎年缶ビールのギフトを贈っていましたが
今年はちょっと変えてみました。





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↑母の日ギフトで注文したショップと同じ








母へはお出かけの時によく使うハンドタオルへ刺繍してもらいました。




父はハンドタオルを持ち歩くより
フェイスタオルを首に巻いて地域の行事とかによく参加しているので
父へのギフトはフェイスタオルに刺繍してもらいました。



母の日の時と同じく絵は次男に。
そして字は長男に書いてもらいました。



絵のまんまを刺繍してくれます。

タオルのカラーや刺繍する糸の色も指定できます。




じつは今回、ちょっとしたトラブルがありました。



先週の日曜に注文して金曜には実家に届き、とても迅速に対応していただけました。



が、父から届いた写真を見ると何か違う。。。



ハンドタオルに刺繍されてる…



え?
フェイスタオルにしたはずが間違って注文したかな?

と焦って購入履歴を確認。


ちゃんとフェイスタオルで注文してる。




ということでショップに問い合わせ。



金曜の18時くらいにメールで問い合わせしました。


その日の問い合わせの時間は終了していて、土日もお休みとの記載があったので返事が来るのは月曜以降かなと思っていると
1時間ほどして電話がかかってきました。



ショップの担当者の方からで謝罪されました。

どうやら手違いでハンドタオルに刺繍して発送してしまったようです。


すぐにフェイスタオルへの刺繍をして発送しますとのことでした。


とても迅速に対応していただけて感謝でした。


おそらく他にも父の日ギフトで注文殺到してると思うので、バタバタしててミスが出たのかも?


そんなこともありますよね。


ミスしてもその後の対応がしっかりされててとても好印象でした(^^)



結果、金曜の夜にその電話があってから
今日の昼過ぎには父の元へフェイスタオルが届き、父の日にはしっかり間に合いました。




遅めの注文だったにもかかわらず
とても迅速丁寧に対応してくださって
とても助かりました。


それとすでに届いているハンドタオルはそのまま使っていいとのことで
手違いで届いたものですが
父としては2つも刺繍入りタオルをゲットできて喜んでました(笑)





他にもいろいろ商品があるのでプレゼントにオススメです(^^)














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刺繍入りのトートバックとか私も欲しい♡