最近の子ってのは私のことで･･･。
今日の仕事のでのこと。
「前の人がリクライニング使ってて狭いんだけど。どーにかして。」
「皆さんにご配慮頂きながら誤使用頂いているので、お客様も良かったら少しリクライニングを倒してスペースを確保するのはいかがですか？」
「じゃあ後ろもみんな倒すように言え!」
「いやぁそれは・・・」
「おまえじゃ話にならん。責任者を呼べ!!」
うーん。どうして欲しいわけ？そんなのしょうがないことじゃん。狭い機内なんだからお互い我慢してるんだから。エコなんだし。
先輩いわく正解は･･･
「狭い機内で大変申し訳ございません。ご迷惑おかけしております。ゆっくりおくつろぎ頂けるお席を少し探してまいります。（満席だから空席なんかないけれども。。）」「探してまいりましたがあいにく空席はございませんでした。大変申し訳ございませんがこちらのお席でご了承頂けませんでしょうか？」
もしくは
「狭い機内で大変申し訳ございません。ご迷惑おかけしております。」「前のお客様、後ろのお客様がお食事されており（ドリンクはもう終わってるけど）少し窮屈なので、ほんの少しだけで構いませんのでリクライニングをお戻し頂いてもよろしいでしょうか？」
つまりは第一声は同調の姿勢を示し、次にできる限りのことをやってみますという姿勢（結果はどうであれ）を示すことが必要なんだって。
デブリで私の言動はありえない～って言われたけど、はっきり言って私は自分の行動に何の違和感も感じてない。。これじゃあ反省のしようもなくて。
でもこれってなんか異文化交流的な感じがしてむかついてはいないの。ふーん、そう感じる人もいるのねってのが素直な感想。
THE日本のサービスを勉強するのが今は課題なので、勉強になりました。あと一つ、何かあった時私悪くないもん～で片付けるんじゃなくてなんでそう思われたかなってのを自分なりに考えたり周りの人に聞いてみるってのは大事だね。また異文化を知る良い機会になるかもだしね。
『お花見は本当に好きな人と見に行きたいな。僕と行ってくれませんか？』
彼の気持ち良くわかる
桜ってただキレイだな～って眺めるだけじゃなくて、なんか新たな春をがんばってって応援花(
)的な意味もあるような気がするし。大切な人と見て一緒にがんばりたいし。
桜咲いたら一年生～
女は強し
→関西
15時間
)感じも素敵だったし、何より観客が温かくて素敵だった。一見競馬
のおじさん的な感じなんだけど
(最近の口癖)←イッコウさんの影響。