どたんばキャンセル・・・
略して”ドタキャン”
仕事上の約束をとっていく中で、よく耳にする言葉です。
忙しい中、約束を取らせて頂いたのに急にキャンセルされるのって
ホントめげます。
でも・・・次のアポが取れる希望は、まだあります。
ところが！
逆パターンで、仕事上の約束をとっておきながら・・・
「すみません・・・今日、お約束を取らせて頂いていたのですが
接客が長引いていて・・・」
と先方からドタキャンの連絡が入ったら・・・
一旦は・・・
「今度は○日辺りだと大丈夫かも・・・」
と対応はしたものの・・・
冷静に考え直して、後から
「やはり、今回の件はご縁が無かったという事で・・・」
と間接的にお断りの一報を入れました。
おそらく・・・
私より優先順位の高いお客様と接していらしたのでしょう。
商談が決まる決まらないは別として・・・
今回の一件に関して・・・
私は非常に深い深い学びを頂きました。
仕事の段取りの仕方・・・
甘く考えてはいけません。
そして・・・
”優先順位の高い人間力を養う”
ひとつの課題となりました。
まだまだ修業が足りません。