お客様に初めて接する

「スタート」から、

「クロージング」という

ゴール寸前までの道のりを歩んできました。



ここに至るまでの道のりには、

それぞれ超えなければ

いけない壁があり、

それを“中継点”として

繰り返し超えてきました。



“中継点”を超えるために

必要な行動

「アポイント」なり「不安払拭」なり

様々な行動を起こしてきましたよね?




それらの行動は全て

“テストクロージング”

としての意味を持ちます。



購入する意思の度合いを

確かめることが出来るということが

“テストクロージング”の意義です。

言葉で確かめるだけが、

テストクロージングではありません。



再来場アポにしても、

住宅ローン事前審査にしても

“契約者”が

超えるべき壁を越えたことが重要で、

超えなければゴールにたどり着く前に

脱線します。