おはようございます。
今日はイメージトレーニングをしましょう。
今、あなたはCAとして飛行機に乗っています。
ドアからお客様が搭乗開始です。
さてどんなお客様がいらっしゃるでしょうか。
妊婦の方。
お子様。
ビジネスマン。
お年を召した方。
盲導犬を連れた方。
など。
あなたはCAとしてどんなことを考え、そして行動化しますか？
飛行機には様々なお客様がいます。
そして外見だけでは判断できない、
心情を察する、ということも大変重要な要素です。
ぜひ日頃から周りの人と関わる中で、
いろんなことを考える習慣を身につけていきましょう。
キーフレーズは「今目の前の人はどう考え、思っているのかを考える」です。
私もまだまだ未熟です。
一緒に頑張っていきましょう。
あなたのCAになりたい夢を応援しています。
リサ