最近のレンタカー事情
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100円レンタカー。2525ニコニコレンタカー。カーシェアリングなど様々なクルマの使用方法などが変化してニーズも変わりつつある中…。
一般向けというより、事故案件に対するレンタカー事情の変化が著しい。
福岡もレンタカー会社の乱立により、バブル時代が終わり…いよいよ生き残り合戦の模様。
配車拒否は当たり前の状況、つまり事故に遭い困った際、連絡を受けて事故車を引き上げる際に、帰りの足、そこからの足の為にレンタカーの手配が可能な案件が少なからずある中、そのレンタカーを使用しても保険会社は費用を払わないケースが激増。
保険会社の指定する車しか乗れない事がよくあるようだ。一見問題ないのでは?と思われるかもしれないが、出先で事故…事故車はレッカーされたものの一人取り残されレンタカーは後日手配ということも。事故車を引き上げる際にレンタカーを配車するので、互いの時間とストレスを最大限に軽減する為に同時に行う。事故に遭ったもののそこからのスケジュールに影響を少なくする為に。しかし、それがなかなか上手くいかない。
修理、事故の際、毎月の掛け金の中に含まれるレンタカー特約の内容でも、支払われないケースも…。
では、なぜ?契約者は当たり前のサービスを受けられなくなったのか?
本来なら、被害者、契約者を守るはずの損保会社が自社の経費を削減する為か?それだけでもないようだ。損保との契約のあるレンタカー会社の運営、稼働率と関係があるよう。契約してもらっている大手自動車メーカーレンタカー会社には損保から優先して配車するようだ…しかし、なかなか配車出来ない為、よろしくないようだ。
まあ、そんなこんなで弱小レンタカー会社は苦労を強いられているのが現状。
打破するべく…思考錯誤検討中。^ ^