おはようございます。三重からアロマ&ワークライフスタイル発信。
アロマハウスRosemary 駒田尚美です
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アロマのお教室。
RosemaryのHPをご覧になって、お電話やメールでお問い合わせいただく事があります。
そのとき、私がまずお問い合わせがあった方にお話しすることは。。
『私は、お問い合わせの方には、特に資格取得のお教室などは、まとまった金額もかかるものですし、あとで、こんなはずじゃなかった〜って思ってもらいたくないので（笑）
よかったら、一度お越しいただいて、私の顔と人となりを見て貰ったり、場所をみてもらったり、
そしてテキストもおみせしてますので、見て貰ってから決めていただいたらいいので、お手数をおかけしますがご来店いただけますか?』と
『そして、ご来店いただいたからといって、絶対受けてくださいとはいいませんので（笑）お問い合わせだけでも安心してご来店くださいね』も必ず付け加えて
と可能な限りお電話で、まず私の声とともに思いをお伝えしています。
やはり声が届くというのは、多少なりともそのときに私の雰囲気がわかっていただけると思うので。
そしておみえになった方は、
だいたい、日本では協会がJAAとアロマ環境協会とNARDがよく聞く名前なんですけど
それはどこがどう違うんですか?の質問がありますので、
まずそこのお話しをして、、
そして私は、JAAとNARDの認定校なので、そちらのテキストをお見せしたりしています。
で、またよかったら後日ご連絡くださいね、とおかえりいただいて、こちらからはそのあとはご連絡していません。
お問い合わせは、毎回だいたい1時間くらい時間をとっていて、
私がどうしてサロンをする事になったとか、失敗談とかをお話ししたり（笑）ご来店者様は、なにをされたいんですか♫とかお尋ねしたり、
おしゃべりしながらご質問に答えています
その後、お申し込みされた方、されなかった方、それは様々ですが、
どの方も楽しくおかえりいただいたようなので、同じアロマ好きとしておしゃべりできた事で私は満足（笑）
ここに1人アロマ好きがいたな、と記憶に残っていただければと(^^)
そんな感じで、まず私がお教室のお問い合わせがあった方にまずしている事は、
可能な限り、お会いしてご説明すること♫
もちろん、ご来店のお時間がない方には、お電話でご説明をしていますので、お電話でのお問い合わせもご遠慮なくですよ
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