RoseGardenの過去に配信されたメルマガで
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【2008.9.11 配信】
そういえば、インターネットの検索語句で
「激安薔薇雑貨屋」というものがあるそうですが
薔薇雑貨に「激安」ってありません。
小売店の仕入れ価格はだいたい一律決まっていて
経費を考えると２割引が運営できる限界価格だと思います。
４割以上割引きをされている場合は
お店の好意か、
在庫処分品か、
メーカー希望小売価格を無視して店頭価格を操作して安く見せているだけです。
流通業に携わっていると、どうしてもお店側の本心、嘘が見えてしまう時があります。
だから自分やスタッフにはいつも「賢いお買い物をしようね」と言い聞かせています。
薔薇雑貨は決して安い買い物ではありません。
また生活必需品でもありません。
激安でもありません。
だからこそ、お客様にも納得してお買い物をしていただきたい。
感動していただけるようなサービスをしたい。
商品を可愛がってもらいたい。
お客様に楽しい日常をお届けしたい。
と思います。
だから、お問い合わせで
「この商品は使い勝手はどうですかー？！」
「今後、価格は高くなりますかー？！」
「詳しいサイズを教えて下さーい！」
というご質問にも分かる限りでジャンジャンお答えしております。
Ｒｏｓｅ Ｇａｒｄｅｎでは商品の販売だけでなく、
そういった情報やサービスもお客様に提供しておりますので
ご遠慮なくご質問してくださいね！
そうしてお客様との絆が深まり、
お客様が安心してお買い物をできる環境になれればいいなぁ～と思います。
まるで昔の魚屋さんや八百屋さんのように。
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