今日、悔しい出来事があった。。
私は不動産販売の仕事をしている。
若い夫婦で小さな子供のいる素敵な家族。夫婦二人共に素朴で感じが良い。
私も若い頃に緊張と不安を感じながら家を購入した事から自分とダブり自然に情が入った。
ローンの組み立ても個人的に困難な状況であったため、無理をさせないプランを組み立て、まだ未販売の１番低額の物件を上司と会社を説得して許可を貰い特別に案内した。
若夫婦も本当に喜び、ご主人からは両手で握手を求められ感情を露にした姿で｢何とかお願いします｣と言われ、更に期待に応えるべく力が入った。
何とか苦労しながらも段取りが整い、整ったことを喜んでくれ、楽しみとまで言ってくれいざ契約日も確定した。
しかし、その喜びも束の間喜びの二日後辞めたいと電話連絡があり、手のひら返す物言いに変貌。
あげくに、親に交代して真意も聞けず。。父親の一方的で理不尽な断りで通話途中終了。。
本当に理解が出来ず、悔しい。あれだけ真剣に若夫婦と将来を考え、頑張ったのに…。何があったの？どうしたの？真剣に考え、頑張った時間は何だったんだ？と思った。
人間色々いるが、恩を着せたい訳ではないが恩を仇で返すとはこういう事ではないのだろうか。。
不動産販売はお客様との信頼関係で成立する事と思っており、経験15年の歳月でこのような事は初めてだった。
私の販売手法は売り気先行ではなく、現実的なアドバイスなど損や失敗しない方法を伝え場合によっては私の扱いのない物件まで紹介している。
それで、私の担当したお客様が失敗しなければ良しとしているからだ。だから、今までにクレームがゼロであった事と気持ちいい契約を締結してきた事が自分の自信に繋がってきた。
はぁ、何故だろうか。。。( ´△｀)わからない。
時代のせいなのか？私のせいなのか？どうしたらいいのだろうか…。
私は不動産販売の仕事をしている。
若い夫婦で小さな子供のいる素敵な家族。夫婦二人共に素朴で感じが良い。
私も若い頃に緊張と不安を感じながら家を購入した事から自分とダブり自然に情が入った。
ローンの組み立ても個人的に困難な状況であったため、無理をさせないプランを組み立て、まだ未販売の１番低額の物件を上司と会社を説得して許可を貰い特別に案内した。
若夫婦も本当に喜び、ご主人からは両手で握手を求められ感情を露にした姿で｢何とかお願いします｣と言われ、更に期待に応えるべく力が入った。
何とか苦労しながらも段取りが整い、整ったことを喜んでくれ、楽しみとまで言ってくれいざ契約日も確定した。
しかし、その喜びも束の間喜びの二日後辞めたいと電話連絡があり、手のひら返す物言いに変貌。
あげくに、親に交代して真意も聞けず。。父親の一方的で理不尽な断りで通話途中終了。。
本当に理解が出来ず、悔しい。あれだけ真剣に若夫婦と将来を考え、頑張ったのに…。何があったの？どうしたの？真剣に考え、頑張った時間は何だったんだ？と思った。
人間色々いるが、恩を着せたい訳ではないが恩を仇で返すとはこういう事ではないのだろうか。。
不動産販売はお客様との信頼関係で成立する事と思っており、経験15年の歳月でこのような事は初めてだった。
私の販売手法は売り気先行ではなく、現実的なアドバイスなど損や失敗しない方法を伝え場合によっては私の扱いのない物件まで紹介している。
それで、私の担当したお客様が失敗しなければ良しとしているからだ。だから、今までにクレームがゼロであった事と気持ちいい契約を締結してきた事が自分の自信に繋がってきた。
はぁ、何故だろうか。。。( ´△｀)わからない。
時代のせいなのか？私のせいなのか？どうしたらいいのだろうか…。