【動物病院における 飼主心理学】
人には５つの心があり、
それを理解し、うまく使い分けることでコミュニケーションを円滑に進めることができる
というお話でした。
実際心理テストをして自分の5つの心の分布などを見たりもしました。
（エゴグラムというそうです）
結果は・・・
完全に専門家のパターンでした（笑）
一緒に受講してる方はほとんどが動物看護士さんなので、私の結果と正反対。
みんなストレスをためてるそうです・・・
そりゃそうだ・・・獣医と患者さんの間に挟まれてるんだもん。
私はストレスとは無縁
そんなこともあるようなないような
職業で心まで変わってしまうなんて・・・
面白いけど、ちょっと怖い。
今回も改めてコミュニケーションスキルの大切さを実感。
来月のセミナーも楽しみです。