新入社員47名全員、ビジネスマナーテストに合格しました！
当社は全員合格するまで追試が続きます。みんな泣きます。人材育成Gのみんなも泣きます。悔しかったり、嬉しかったり。
入社式、翌日の歴史の研修の時に会って以来、11日ぶりですが顔つきがすっかり変わっていました。
さて、学生は当社の2ヶ月の導入研修に魅力を感じて志望してくれる人たちが多いです。でも勘違いしないで欲しいのです。やってもらって当たり前じゃなくて、先輩達が汗水垂らしてお客様から頂いたお金の中でやれていることを。お金払って受けている大学の講義とは違うことを。人材育成Gのメンバーは君たちが帰った後、深夜まで次の日の準備と練習をして、朝早く来て準備と練習して、その上で研修が成り立っていることを。そして、なによりも成長するかどうかは自分次第なんだということを。
先輩社員のみなさん、この研修を通じて新入社員がもっている能力が開くきっかけをつくります。でも彼らは原石なんです。
よく、お客様のいないとこでいくらやったって成長しない、研修なんかする意味はない、と聞きます。本当に採用面接やってるんですか？という嫌味も言われます。
人の話を聞かない、ふてくされてやらない、返事もろくにできない、そんな新入社員でも10日でガラッと変わるんです。
面接では原石があるかどうかを見ています。店舗に来た新入社員の質が悪いと言う前に、我々の接し方、伝え方、教え方、それにかける時間と、それにかける愛情を見直しませんか？
離職率は？なんて平気で聞かれますが、僕はこの試験に合格した以上は、彼らに一人たりとも辞めて欲しくないんです。
今日はみんなから感動をもらいました！そして指導にあたってくれたビジューライフの鈴木比砂江さん、本当にありがとうございます。素晴らしいパートナーです。