電話応対の表現をまとめました。
もしもし Hello
こちらは○社の澤田です This is Sawada from ○.
ご用件をどうぞ。 May I help you?
私です Speaking
○社の澤田です。○○さんをお願いします。 This is Sawada from ○. May I speak to Mr. ○?
少々お待ちください。おつなぎします。 just a moment please, I'll put you through to Mr. ○.
彼は電話中です。 I'm afraid he is on the phone right now.
本日はお休みを頂いております。 I'm sorry, he is taking a day off today.
本日はまだ出社していません。 I'm sorry, He is not in yet.
本日は失礼させていただきました。 I'm sorry, he is left for a day.
現在打ち合わせに出ております。I'm sorry, he is in MTG now.
ただ今外出中です。He is out of office right now.
4時過ぎに戻ると思います。 I expected him back after four O'clock.
ただ今席をはずしています。 I'm sorry, he is away from his desk at the moment.
彼は午後4時に戻ります。 He will be back at about 4 PM.
彼は午後4時までに戻ります。He will be back by 4 PM.
彼は1時間以内に戻ります。He will be back in a hour.
折り返しさせましょうか。Would you like him to call you back?
ご伝言はございますか。Would you like to leave a message?
彼女は○まで休暇を頂いています。 He is on vacation until
彼は昼食に行っています。
お問い合わせいただいた○○システムのエラーの件でお電話しました。
This is in response to inquiry to regarding the error of ○ system.
We call you to talk about the error of ○ system.
どんなエラーメッセージが表示されていますか？ What error message is displayed?
どのタイミングで発生しますか？ When did the error occur?
ちょうど今戻ってきました。He have just been back, I'll put you through to him.
お名前と電話番号を教えていただけますか。 May I have your name and phone number?
Could you give me your name and your company name?
お電話ありがとうございます。
Thank you for calling. Have a nice day.