自宅の不用品を片付けるため、ネットでおすすめの不用品買取・回収業者一覧からワンナップl i f eという所を知り、そこの公式ページを見て良さそうだったので去年の12月に見積もり依頼した。そしたら公式ページと何もかもが違っていてまず作業用制服着てない・マスクしてない・トラックの車体に日産レンタカーと書いてあり軽トラより若干大きいぐらいのでしかも薄汚れていて荷物を抑える板が木の板でボロボロ状態。おまけに料金がまったく格安ではなく、23万6500円という半端な高額。

状態の良い家電とか買取と書いてあったのに実際は査定せず逆に回収する家電や家具によって料金がかかると言われた。(この見積もりの時点で断ればよかったけど、廊下に回収品をまとめて置いといてたし、親戚が1月に家に来るからそのままにしておけないからやむを得ず回収依頼してしまいクレジットで払ってしまった。)かなり重量のある金庫もひとつだけ出したんだけど、それを運ぶ際家の外のコンクリート壁に角をぶつけて破損したので後日その業者のフリーダイヤルに電話かけたら呼んでいるけどなかなか出ない。(フリーダイヤルの番号が紹介ページによって違っている。)やっと向こうから電話かかってきたけど何故か責任者ではなく家に見積もりに来たサイトウが対応。申し訳ありませんと言っててもこちらが壁に穴があいたと言ったことに対して反論してくる。

破損の分値引きを要求したら始めは値引きできない・修理に来るとの一点張りだったが、明らかに回収料金が公式と違って高すぎるから18万6500円返金要求したところ、ネットの料金表は平積みでの価格だと主張(公式ページ参照してもらうとわかりますがそんな表記はありません)&向こうが 6500円という半端な金額つけたくせに私が6500円と言った事に対してその額は何なのかとまたもや反論‼️結局5万円ぐらい返金するとの事。それでも腹の虫がおさまらず、他のサイトの口コミに低評価のコメント書いたら消されていて高評価しか載せてない。だからタイトル通りネットのおすすめ情報はあてにならないことがある。