あなたは
おもてなしの意味を
ご理解しているでしょうか？
この図からわかるように
おもてなしとは最上級なんですねー♪
なかなか日常では
おもてなしを意識しないですよね
接客業している方は
『サービス』は当たり前に
お仕事の中でされているので、
日常にできる行為であると思います。
が、おもてなしとは？
さぁ、
もう一度考えてみましょう！
おもてなしとは
簡単にシンプルにまとめると、
お客様に対して、
心を込めて、もてなす行為なんですね。
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ただのマニュアル化されたサービスを
提供するものではなく、
目の前にいるお客様に対して
あなた自身が
そのお客様さまのために
心のこもった気持ちを形にして
伝えていく、届けていく行為なんです。
私は、
美容専門で、
１０年以上サロン経営をしてきましたが、
マニュアル化された接客ではなく、
どちらかというと、
【おもてなし】を意識した
サロン経営をしていました。
やはりそれが、
長くお客様が 通ってくれる秘訣だと
確信しています╰(*´︶`*)╯
サロン経営をこれからする方、
サロン経営をしてまだ間もない方、
サロン経営を長年されてる方、
すべての施術者の方に、
この【おもてなし】を意識した
サロン経営をぜひし続けてほしいと思います
*･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･'･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･*
【おもてなし】の行為の、先には…
あなたの
輝かしい未来が待っていますよ！(*≧∀≦*)