サンタさんから

長女へのクリスマスプレゼント

シルバニアファミリー

赤い屋根の大きなお家

に不具合がありましたガーン


クリスマス当日の朝から娘たちに急かされながら、せっせと組み立ててみたら、ん?屋根裏部屋への梯子を収納しようとしても全く固定されない

たまーに奇跡的に止まった!と思ったらほんの少しの振動で落ちる

こういう仕様なの?どうなの?

シルバニア初心者の私にはわからない

わちゃわちゃがちゃがちゃ遊ぶ娘たちの横で必死に公式サイトを見るも、うーん違う不安

とりあえず旦那さんがお客様サポートセンターにメールするも日曜日はお休みだしなー、いつ連絡来るかなーと思ってたら、月曜日の昼過ぎにエポック社から大きい荷物がアセアセ

え!?何これ!?

慌てて確認すると25日にメールを送ってすぐ返事が来てて同商品一式と交換してくれると

対応早すぎん!?

日・祝休みって書いてあったのに

休日出勤してるやん!?

てか荷物届くん早すぎん!?

逆に怖いガーンガーンガーン


一旦置いといて夜に開封してみたらシールやらファイル、非売品のお花セットまで飛び出すハート

クリスマスプレゼントだったのに悲しいって

思ってたサンタさんの気分はアップ↑↑

エポック社さんありがとう愛


と、思ってたんだけど、、、

その日の夜は元気が無くて放置

で、次の日は寝落ち

2人ともハシゴが出っぱなしでも何の問題もなく楽しく遊んでるからこのままで良いような真顔と思いつつ、、、

今日重い腰を上げました

あー!!!!疲れたネガティブ

まず今あるやつから手すりやらライト小物、電池外して、家解体して、、、手こずりつつもここまではまだよかった

新しい家を出して窓をグッとはめた瞬間、親指のひび割れがパッカーンドクロ

はい出血🩸

最近やっと治ってきてたのにガーン

テンションダダ下がり

そして、こういうオモチャって段ボールにキッチリ入ってるじゃないですか

しかも間に謎の形した段ボール挟まってるし

それを現状復帰して詰め直す

詰め方は合ってるのに色んなところが引っかかって、なかなか入らない昇天

間の段ボールとか捨てて適当に入れたら?と悪魔が囁いたけど

頑張ったよ!私!

あとは送り返すだけだ!

旦那さんに丸投げするぞ!笑


私の能力の問題で一瞬テンションはさがりましたが、スピーディーかつ素晴らしい対応に感動飛び出すハート

休日かつクリスマスに対応して頂いたエポック社の社員さんや運送業者さんお疲れ様です!ありがとうございましたおねがい