グラスをそろえる（過去引用ツイート）

ssage body

今日の閉め作業中、自分が洗い終わったグラスを片付けてるときに 「毎回ちゃんとグラスの向きを揃えてしまってるよな！！」っと友人に言われました！！ 「B型には見えない！！」とも言われましたが・・・ グラスの向きを揃えるようになったのはあるきっかけがあったからです。 入社して間もないの頃の自分なんてキレイに片付けるより、早く雑に片付けることしか知らなかったんです！！ 自分B型ですから←笑 だけど、そのあるきっかけから毎日グラスを揃えて片付ける努力をはじめました。 でもこれがなかなかすぐにできず、何回か、中途半端に終わってしまいました。 それでも、あきfらめず何度も回数を重ねたら、それが毎日の習慣になり、今では全てのグラスが揃ってなかったら。 また１から全て出して最初から揃え直しをしないと気がすまない習慣までになりました。 この習慣はヘルプに行った時も同じです！！ その時は、そこの店舗の人や社員さんによく突っ込まれます。 「凄いキレイですね！！」「よくそこまでできますね！！」「自分にはできないっす！！」 なぜグラスを揃えるのか？　 それは次の日ドリンクに入る子が気持ちよく営業をできるようにと言う意味でやっています。 この文章を読んで「こんなの本人に伝わるかよ～」って思う人がいるかもしれません。 でも案外気がついてくれる人は気がついてくれるんですよ！！ 最近言われた人だとXくんにですね！！ 「グラスを揃えてもらってるとほんと助かる！！」 この言葉を言われたときは本当、気持ちが良いくらい嬉しかったです！！ 次の人のためにやる！！って言うのがグラスを揃える理由です。 けど、これは自分のポジションがドリンクの日限定ですけどね・・・笑 久々に長文を打ちました。 最後まで読んでくれた方ありがとうございました！！ とりあえず国語力！！←笑

先輩たちの負担をできる限り無くす！！

これは、営業に慣れてきてホールに出初めた頃、自分が意識してたことです。

とりあえずひたすら動くことを意識しました。

もちろん当時は無駄な動きの動作もあったんで、あまり意味はなかったと思ったんですが・・・


ご来店頂いたお客様から何度か「よく動くね！！」と言われました。
中には「君の動作はとても素早いね！！うちのとこに就職しない？」って言われたこともありました。


その時、お客様は思っている以上に働いている人たちをよく見ているなってことに気がつきました。

そこから少しずつ営業に対する自分の意識が変わっていきました。

現在は就職などでほとんどの人が退職してしまい、自分より上の人たちが2人しかいません。

なので、先輩たちの負担を少なくする→営業に入っているスタッフの負担を少なくするという意識に今は変わっています。


でも一時期、自分より下の人負担が少なすぎるためが下が育たない！！っと言う問題がありました。

それでも自分はそれが習慣になっていたため止めることができませんでした。

それに負担を掛けて成長してくれる他に別の方法があるんじゃないか？っと自分は思いました。ってより・・・すでに知っていました。

それは説明がしにくいんですが・・・その方法は高校時代の部活動で学んだことでした。

ずっとその機会を待っていて、気がついたら、その方法通りになっていて、後輩が自ら成長してくれてた時は感動しました。

でも・・・この内容はほとんど自己中心的な文章で納得がいかない方もいると思います。

そのようなことになった場合は申し訳ありませんでした・・・