病院の自動発券機

10月にもなり、暑さが和らぎ
だんだんと肌寒くなってくる季節になりましたね。

しかし、まだ日によっては暑い日があったりと
体調管理が難しい季節です。
ちょうど夏の疲れが出てくる時期でも
あるかと思います。

どうかみなさまお体にはくれぐれも、
お気をつけください。

と言っても、やはり体調を崩され
病院にいく方が多いのではないでしょうか？
先日、私の子どもも熱を出してしまいました。

きっとこの時期混んでいるのだろうと、
考えると行くのが億劫になります。
どうか、明日には熱が下がっていますようにと願いながら
次の日、
さすが、わが子。
願いが通じたのか熱が下がっていたので様子見に。

そのまま体調も戻り、病院に行かずにすみました。

混んでいる病院にいくのは、
誰もが嫌ですよね。

そんな時に、とても便利なものがあります。
それは、自動発券機です。

ご存知の方もいると思いますが、
発券機とは、来た方から番号札を取り
その番号どおりに呼ばれていくというシステムです。

病院の自動発券機であれば、
患者さんが来た方から番号札を取っていき
順番待ち順に診察室に呼ばれていくシステムです。
　
モニターにも、現在診察中の番号、呼んでいる番号
がわかりやすく表示されていくので、
呼ばれても聞き取れなかった場合でも
ひと目ですぐにわかります。

さらに、弊社の発券機はサイトにも連動しています。

なので、病院にいく前に、
いまどのぐらいの待ち時間、
待ち人数なのか順番待ち状況を
自動発券機から発券する前に
サイトから確認ができます。
　
発券してからも、外に出ていながら
自分はあとどのぐらいで呼ばれるのかがわかります。

病院は、体調を崩された方がいる場所です。
なので、二次感染も心配にないますし、
順番待ちの時間が長ければ、
さらに具合を悪化させてしまうおそれがあります。

病院に自動発券機があれば、
順番待ち時間を減らすだけではなく、
二次感染、更なる体調の悪化予防ににも
つながります。

病院にとっても、
順番に対する問い合わせの対応や、
名前を呼ぶ作業も減り業務に集中できます。

今は、
病院にいく方も多く、
待ち時間もどんどん長くなってきています。

発券機があれば、
病院にとっても、患者さんにとっても
メリットが多く考えられます。

まだ、発券機を導入していない病院様、
検討中の方、
ぜひ発券機の使用をお勧めいたします。

番号　発券機の全国体験無料デモ受付中！！

ネコの目サイトについて詳しく知りたい方は１度ご相談下さい。

リプライス株式会社

〒222-0033　横浜市港北区新横浜3-22-9
ＴＥＬ：045-478-4888　ＦＡＸ：045-474-5515

大学病院の待ち時間って特に長い

病院の待ち時間

大学病院の待ち時間って特に長いですよね。
小さなクリニックでは対応できない病気や怪我の方や、
午前中のみ外来など待ち時間が長くなってしまう原因があるのでしょうが・・・

元気な体でも待つのは大変なのに具合が悪いなとなると本当につらいです。

以前こんなことがありました。
朝の通勤途中に転んで怪我をしてしまいました。

近くにあった整骨院にとりあえず入り、
少し待って見てもらうと・・・「骨折してます」と。
！！！！！まさかと思いつつも、とにかく痛い。

この痛み、認めざるえないと自分に言い聞かせ先生の話を聞きました。
「単純な骨折だけど、近くの整形外科に行ってレントゲンを撮って見てもらう必要がある」
と。
すぐにタクシーで整形外科に行きました。

町の病院って感じで患者さんが割と多くいて、しばらく待ちました。
待っている間も痛い。そして気分が悪い。
やっと診察室に入り怪我の場所をみせた瞬間、先生の顔が曇りました。
「これは～、手術しなきゃいけないかも」　

頭が真白になりました。
信じられなくて思わず「嘘ですよね？」と聞いてしまいました。
手術となると設備がある病院に行かなくてはならず、
大学病院を紹介されました。
痛い体を引きずりながらタクシーに乗り込み大学病院へ。

到着すると時間的に外来受付が終わったところで、
またしても受付で待たされました。
紹介状があるので受付してくださいと、心のなかで叫びました。

しばらくして受付をしてもらい、診察を待ちました。
その日は特に込んでいる日のようで診察室前にはたくさんの患者さんが。
待っている間も痛みは変わらず、とにかく待ちました。

周りの患者さんも、あまりの待ち時間の長さに疲れ切った表情をしていました。
中にはしびれを切らした患者さんが受付の人に、
「順番が来ないじゃないか！！あとから来た人が先に診察室に入った！！」
と、怒鳴っている状況に。

結局3時間も待ち診察へ。
最初から、順番や待ち時間の目安がわかっていれば家に帰ったり、
患者さんのイライラや、トラブルを回避できたのに。

そんなイライラや、トラブル回避できる物があります。
順番や待ち時間のめやすがすぐにわかる整理券・発券機の販売 を弊社では行っています。

これがあれば、自分は何番目に呼ばれるのか。
あとどのぐらいの時間待つ必要があるのか。
整理券をとると、瞬時に画面に出てきて、把握することができます。
それを見て、今後の予定を立てることができるのです。
イライラ、トラブル解消だけではなく時間の有効活用にもなるのです。

発券機があれば、あんな大変な思いをしなくてすんだのです。

とにかく痛い思いをしながら様々な場所で待ち続けた日でした。

発券機について興味のある方は１度ご相談下さい。

全国どこでも体験機貸し出し受付中！！

リプライス株式会社

〒222-0033　横浜市港北区新横浜3-22-9
ＴＥＬ：045-478-4888　ＦＡＸ：045-474-5515

待合タッチパネル ミニ発券機

最近、スマホ用手袋を買いました！
これで寒い時にも手袋を外さず操作できます。
スマホを持っている人が増え、スマホ用の便利な物が
増えてきましたね。

スマホのタッチパネル操作に慣れると楽しいです。
操作も楽だし、動きも早い～。

弊社でもタッチパネル操作のミニ発券機システムを開発しました！
iPadをベースにしたコンパクトかつ軽量タイプなので
置き場所にも困りません。

携帯電話と連動型なので、お客様は順番待ちの間
ショッピングや喫茶店で読書など外出が可能になります。
なので、店舗や施設のお客様が抱える待ち時間のイライラ解消に。
病院の待合室で待たなくてもよくなるので院内感染予防にも。

お店にとっては来店対応・電話対応による作業の手を止める回数が激減。
極端に混雑したり、空いている事が無くなり業務の平準化に。
このようなスタッフの業務効率アップにも発券機がお勧めです。

さらに初期導入費用０円！
プリンタ無しで月々6500円。
プリンタ有りでも月々8500円と低価格です。

待合タッチパネル　ミニ発券機 について興味のある方は１度ご相談下さい。

全国どこでも体験機貸し出し受付中！！

リプライス株式会社

〒222-0033　横浜市港北区新横浜3-22-9
ＴＥＬ：045-478-4888　ＦＡＸ：045-474-5515