暑いですね~!
夏は好きです。りんごです。
先日、一人ラーメンに行ってきました。
ラーメンって、ときどき無性に食べたくなります。
お店に入ったのは、
午後6時頃。
ごはん時で、
店内は混み合っていました。
忙しい時間帯なのに、店員さんは2名でがんばって回していました。
私はカウンターテーブルだったので、店員さんの様子が、良~く見えました。
1人は女性の、かなりてきぱきと仕事をこなす方。調理を担当されていました。
もう1人は男性で、優しい雰囲気の方。ホールの担当のよう。
どうやら、女性の方が先輩のようでした。
家族連れの方が多く、オーダーが重なっていたのか、
2名とも終始忙しそう。
ラーメンを食べ終わった後に、から揚げが食べたくなったりんごさん。
ちょうど目の前に女性の店員さんがやってきたので、
「すみませ~ん、追加の注文いいですか?」
と言うと、
かなり小さい声で、こちらの顔を全く見ずに、
しかめっ面で、
「 お待ちくださ 」
・・・えっ、 ふ、不機嫌?!
え、私悪いことした!?
と思って、カウンター越しのその人の様子を見ていると、
どうやら他のお客さんにもそんな態度。
忙しい状態にかなりイライラしているようでした。
男性の店員さんに対して、
「そっちはいいから、向こうのオーダー早くとってください!」
「これやんないと、回んないでしょ!」
「いいから、これ早くやってください!」
と、かなりイライラしながら、強く当たっていました。
男性の店員さんはというと、
テーブルの片づけをしている最中に注文を頼まれると、
笑顔で、
「はい、お待たせしました!」
その途中で更にお会計のお客さんが来たら、
「すいませんっ、お待たせしました!ありがとうございました。」
と笑顔でお見送り。
女性の店員さんに何か言われると、
「はい!すみませんっ」
と言って、仕事をこなす。
見ている限り、
女性の店員さんは、ベテランさんのようで、
仕事もテキパキこなしていて、
The☆仕事できますタイプ。
男性の店員さんは、
比較的仕事を始めてから日が浅いのか、
少しモタモタしている感じはありました。
確かに、仕事のテキパキさは女性の店員さんが圧倒的に素晴らしかったですが、
でもね、でもね・・・
お客からしたら、もたもたしている男性の店員さんの方が百倍良かったです。
なぜなら、どんなに忙しくても笑顔で対応してくれたから。
もう、女性の店員さんに接客された瞬間、
「あ、もう帰りたい。」
って思いました。
追加注文しなければ良かった。
もう、この場にいたくない。
だって、あのひと、不機嫌なんだもん。
どんなに仕事ができても、笑顔のえの字もない人よりか、
仕事ができなくても笑顔でニコニコ接客してくれる人の方が100倍良い。
もし、あの時、女性の店員さんだけだったら、
確かにおいしいラーメンは食べられたけれど、
二度とあのお店には行かなかったでしょう。
ラーメンのおいしさを凌駕する程の、
嫌な態度で接客されたので。
もはや、ラーメンのおいしさが、
店員さんの態度によってかき消されました。
でも、あの男性の店員さんがいてくれたから、
少しほんわかした気持ちになれて、
また行くこともあるかもしれません。
料理の味を最終的に決めるものって、
料理自体じゃないんですね。
どんなに辛いことがあっても、
笑顔を絶やさないことって、とっても大切ですね。
な~んて、すてきな気づきをいただいた次の日、
私もいつもお世話になっている人気ブロガーのメアリーさんが、
「愛の力 by セイント・ジャーメイン:引き寄せの法則」
という記事を投稿されていました。
こちらの記事では、笑顔のパワーに触れられていて、
「え!笑顔のパワーってこんなにすごいんだ!」
と衝撃の事実を知ったりんごさんです。
そりゃ~、笑顔を絶やさない男性の店員さんが素晴らしく見えるわけだわあ~。
詳しくは、記事を読んでみてくださいね☆
私も、理不尽なことや辛いことがあっても、
笑顔を忘れない人間になろ~っと☆
↓↓押していただけるとうれしいです


夏は好きです。りんごです。
先日、一人ラーメンに行ってきました。
ラーメンって、ときどき無性に食べたくなります。
お店に入ったのは、
午後6時頃。
ごはん時で、
店内は混み合っていました。
忙しい時間帯なのに、店員さんは2名でがんばって回していました。
私はカウンターテーブルだったので、店員さんの様子が、良~く見えました。
1人は女性の、かなりてきぱきと仕事をこなす方。調理を担当されていました。
もう1人は男性で、優しい雰囲気の方。ホールの担当のよう。
どうやら、女性の方が先輩のようでした。
家族連れの方が多く、オーダーが重なっていたのか、
2名とも終始忙しそう。
ラーメンを食べ終わった後に、から揚げが食べたくなったりんごさん。
ちょうど目の前に女性の店員さんがやってきたので、
「すみませ~ん、追加の注文いいですか?」
と言うと、
かなり小さい声で、こちらの顔を全く見ずに、
しかめっ面で、
「 お待ちくださ 」
・・・えっ、 ふ、不機嫌?!
え、私悪いことした!?
と思って、カウンター越しのその人の様子を見ていると、
どうやら他のお客さんにもそんな態度。
忙しい状態にかなりイライラしているようでした。
男性の店員さんに対して、
「そっちはいいから、向こうのオーダー早くとってください!」
「これやんないと、回んないでしょ!」
「いいから、これ早くやってください!」
と、かなりイライラしながら、強く当たっていました。
男性の店員さんはというと、
テーブルの片づけをしている最中に注文を頼まれると、
笑顔で、
「はい、お待たせしました!」
その途中で更にお会計のお客さんが来たら、
「すいませんっ、お待たせしました!ありがとうございました。」
と笑顔でお見送り。
女性の店員さんに何か言われると、
「はい!すみませんっ」
と言って、仕事をこなす。
見ている限り、
女性の店員さんは、ベテランさんのようで、
仕事もテキパキこなしていて、
The☆仕事できますタイプ。
男性の店員さんは、
比較的仕事を始めてから日が浅いのか、
少しモタモタしている感じはありました。
確かに、仕事のテキパキさは女性の店員さんが圧倒的に素晴らしかったですが、
でもね、でもね・・・
お客からしたら、もたもたしている男性の店員さんの方が百倍良かったです。
なぜなら、どんなに忙しくても笑顔で対応してくれたから。
もう、女性の店員さんに接客された瞬間、
「あ、もう帰りたい。」
って思いました。
追加注文しなければ良かった。
もう、この場にいたくない。
だって、あのひと、不機嫌なんだもん。
どんなに仕事ができても、笑顔のえの字もない人よりか、
仕事ができなくても笑顔でニコニコ接客してくれる人の方が100倍良い。
もし、あの時、女性の店員さんだけだったら、
確かにおいしいラーメンは食べられたけれど、
二度とあのお店には行かなかったでしょう。
ラーメンのおいしさを凌駕する程の、
嫌な態度で接客されたので。
もはや、ラーメンのおいしさが、
店員さんの態度によってかき消されました。
でも、あの男性の店員さんがいてくれたから、
少しほんわかした気持ちになれて、
また行くこともあるかもしれません。
料理の味を最終的に決めるものって、
料理自体じゃないんですね。
どんなに辛いことがあっても、
笑顔を絶やさないことって、とっても大切ですね。
な~んて、すてきな気づきをいただいた次の日、
私もいつもお世話になっている人気ブロガーのメアリーさんが、
「愛の力 by セイント・ジャーメイン:引き寄せの法則」
という記事を投稿されていました。
こちらの記事では、笑顔のパワーに触れられていて、
「え!笑顔のパワーってこんなにすごいんだ!」
と衝撃の事実を知ったりんごさんです。
そりゃ~、笑顔を絶やさない男性の店員さんが素晴らしく見えるわけだわあ~。
詳しくは、記事を読んでみてくださいね☆
私も、理不尽なことや辛いことがあっても、
笑顔を忘れない人間になろ~っと☆
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