どうしても納得出来なくて、ヤマダ電機にメールしたところ
翌日に女性の方から電話がありました。

最初に電話対応して頂いた方がタバタさんであった事。
認識不足により、そう言った言葉を使っていましたとの事でした。
タバタさんには丁寧にサポートして頂いて、何の不満も無いので
極力、お咎めが無いようお願いはしておきましたが
何らかの注意は受けてしまったかもです。
その場合は、本当に申し訳ないです。

取り敢えず、こちらが嘘ついて新品交換迫ってるようになってたのが
誤解が解けて一安心しました。
事実をちゃんと認めて謝罪して下さいましたので
私の方からは、これ以上特に何も言う事はありません。

こういったトラブルがあったのは事実なので、
ブログはこのまま残しておきます。
誰かのお役にたてれば嬉しいのですが……。

最後になりましたが、スマホは別の携帯会社の物に乗り換える予定ですw
どうしても不信感が根強く残ってしまったので
もうヤマダ電機さんに、買い物に行くことは無いでしょう。