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• 「おとくライン」加入時に、電話機や交換機などを買い替える必要があるのでしょうか？
• 「おとくライン」に加入する際、新たに電話回線を引く必要はありますか？【おとくライン】
• 開通工事費はいくらかかりますか？【固定電話のおとくライン】
• 「おとくライン」を新規で申込みする場合、申込から開通までどれくらいかかりますか？
• NTT加入電話を解除する必要はありますか？【固定電話のおとくライン】
• 今までのNTT回線はどうすればいいですか？【おとくライン】
• 新たに電話回線を引く場合、電話番号を選択することができますか？【おとくライン（固定電話サービス）
• 宅内（屋内）配線の工事手配とその費用はいくらですか？【おとくライン（固定電話）】
• 新規新設の場合、新しい電話番号はいつわかるのでしょうか？【おとくライン】
• 今の住所がサービス提供エリアかどうか調べられますか？【おとくライン】
• フレッツADSLと「おとくライン」は併用可能ですか？【固定電話】
• 「おとくライン」で番号表示サービス（NTT名称：ナンバー・ディスプレイ）は使えますか？【おとくラ
• おとくラインから警察、消防、救急などの緊急電話は利用できますか？
• 「おとくライン」に加入しても、電報サービス（115）を利用できますか？
• 「おとくライン」はIP電話ですか？【固定電話】
• 「おとくライン」の電話番号は一般の番号と変わるのですか？
• おとくラインの基本料金、通話料金、工事費等、毎月かかる料金はどんなものがありますか？
• おとくラインとマイラインはどちらがお得ですか？
• ソフトバンクモバイルやおとくラインへの通話は無料ですか？
• 「おとくライン」はなぜ料金が安いのですか？

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