先日娘に購入した人形さんになななんと
穴が空いていたーーーーーーー
娘的には別に空いていてもいいよーと言っていたのですが
どうやら返品が可能な期間内ということで初めて
返品手続きをしてみることに
①購入履歴から購入した商品をタップ
②今回は同じ商品にして欲しかったので交換をタップ
③集荷による返品を選択
流れはそんな感じで簡単でした
youtubeで検索すると送り状を書いてくださいと
おっしゃっていた方もいたのですが
集荷の場合はなんとなんと！送り状は不要でした
宅配のおじさんが「送り先も何も貼らなくて良いです。このまま預かりますー」
と持っていかれました
一応返品IDを手書きした紙を段ボールの中へ同封しましたが
それも特になくてもよかった様子
この時点で履歴みるとなな何と
もうすでに新しい商品の手配が
完了しているようで木曜日に集荷して翌日金曜日には自宅に新しい人形が到着するようです
（後日金曜日にちゃんと届きました）
子供にとっては寂しい期間も短く母も安心でした
一点不安だった点はカスタマーサービスへのお問い合わせは
現在メールのみのようで（間違っていたらごめんなさい）
問い合わせ可能な電話番号は見つけることが出来なかったです
なので、こういうレビューが頼りになれば嬉しいなと思います