トラブル
9月の月末からトラブルに見舞われ
10/1はほとんど徹夜に近い状況。10/2も20時から
試験の立会いとなってしまい、大事な予定をキャンセルさせて頂きました。
この場を借りてm(_ _ )mですね。
しかし、トラブルになると対応力というものの差というのが出てきますね。
10/1は広島からリモートでメインとサブのパソコンの設定を
入れ替えしてテストして結果を見て、また元に戻すという
内容でございます。
リモートで離れた場所にあるパソコンやサーバーの
内容を見たり、替わりにオペレーションする技術は
そんなに新しくはないのですが、パフォーマンスの向上が
すごいですね。サクサク動いてます。
俗に言うホットラインなのですがBフレッツや
ギガビットの恩恵はこんな場面でも実感できます。
しかし、システムではこんな場面を露呈することは
マイナス要因。しかも今回のトラブルは担当者がなかなか
解決できず1ヶ月経過しても回避ができないという
コミュニケーション不足にお客様がご立腹という
もの。
お客様ではなくても「サイテー」という感じで
そのため私も、そのサイテーと思い込んでおられる
お客様へ出向きフォローと担当者との連絡係みたいな
感じなのです。
はっきり言って、疲れます。
どうしてかというと、何故にそうなったかというプロセスを
探っていくと初歩的なミスあり、
連絡不足がその殆どでございます。
しかも、担当者は経験豊富な人材なのですが
単純に言えば、面倒臭がり屋さんの部類。
周りにそういう方がいらっしゃいましたら
肝心な部分は要チェックをお願いします。
自分が面倒ならば、チェックを得意とする方が
周囲にいるはずですから
その方にお願いしましょう。

おかげでこんな感じなのです。
10/1はほとんど徹夜に近い状況。10/2も20時から
試験の立会いとなってしまい、大事な予定をキャンセルさせて頂きました。
この場を借りてm(_ _ )mですね。
しかし、トラブルになると対応力というものの差というのが出てきますね。
10/1は広島からリモートでメインとサブのパソコンの設定を
入れ替えしてテストして結果を見て、また元に戻すという
内容でございます。
リモートで離れた場所にあるパソコンやサーバーの
内容を見たり、替わりにオペレーションする技術は
そんなに新しくはないのですが、パフォーマンスの向上が
すごいですね。サクサク動いてます。
俗に言うホットラインなのですがBフレッツや
ギガビットの恩恵はこんな場面でも実感できます。
しかし、システムではこんな場面を露呈することは
マイナス要因。しかも今回のトラブルは担当者がなかなか
解決できず1ヶ月経過しても回避ができないという
コミュニケーション不足にお客様がご立腹という
もの。
お客様ではなくても「サイテー」という感じで
そのため私も、そのサイテーと思い込んでおられる
お客様へ出向きフォローと担当者との連絡係みたいな
感じなのです。
はっきり言って、疲れます。
どうしてかというと、何故にそうなったかというプロセスを
探っていくと初歩的なミスあり、
連絡不足がその殆どでございます。
しかも、担当者は経験豊富な人材なのですが
単純に言えば、面倒臭がり屋さんの部類。
周りにそういう方がいらっしゃいましたら
肝心な部分は要チェックをお願いします。
自分が面倒ならば、チェックを得意とする方が
周囲にいるはずですから
その方にお願いしましょう。

おかげでこんな感じなのです。
Webコンテンツデザイナー
WEB系の製作をしているデザイナーさん達の
お仕事は、結構つらい仕事だと思います。
「何仕事してるの?」
「Webデザインです」とか返事が返ってくると
カッコいいとか、自由さがあって食べていけるみたいな想像をするでしょうが
現実はなかなか厳しいようです。
何故かというと、プロとアマチュアの境目が具体的ではないですし。
アマチュアでも製作は可能でアルバイト感覚です。
自宅でもできますしね。
しかし、デザインが採用されたりするには見る側の感覚で評価違います。
観るヒトに観られて評価をされるのでは良いのでしょうが
拘りで完成させた作品も評価されない場合が多くあります。
評価が高くて、売れっ子デザイナーになると仕事はいっぱいきて
アシスタントを雇い、マネージメントができるパートナーがいれば
安定はするでしょう。
しかし、なかなか売れない方たちが製作にかけるお値段を
一度でも安くすると、その業界の単価も下がります。
特に値段を下げている要因としてはフリーランスの方が
言い値で仕事を請けることです。
フリーで仕事をすることが悪いとは言いませんが
仕事をお願いする方もフリーの方が
万能ではないとことと、その方がいなくなったり
頼みたい時に、次の仕事を請けてくれるかということが
リスクになります。
頼む側も急ぎの仕事でも、しっかりした方に依頼したら良いものはできるでしょうが
それはたまたまです。
計画性のある仕事を日々こなしていくことが大切なんですよね。
お仕事は、結構つらい仕事だと思います。
「何仕事してるの?」
「Webデザインです」とか返事が返ってくると
カッコいいとか、自由さがあって食べていけるみたいな想像をするでしょうが
現実はなかなか厳しいようです。
何故かというと、プロとアマチュアの境目が具体的ではないですし。
アマチュアでも製作は可能でアルバイト感覚です。
自宅でもできますしね。
しかし、デザインが採用されたりするには見る側の感覚で評価違います。
観るヒトに観られて評価をされるのでは良いのでしょうが
拘りで完成させた作品も評価されない場合が多くあります。
評価が高くて、売れっ子デザイナーになると仕事はいっぱいきて
アシスタントを雇い、マネージメントができるパートナーがいれば
安定はするでしょう。
しかし、なかなか売れない方たちが製作にかけるお値段を
一度でも安くすると、その業界の単価も下がります。
特に値段を下げている要因としてはフリーランスの方が
言い値で仕事を請けることです。
フリーで仕事をすることが悪いとは言いませんが
仕事をお願いする方もフリーの方が
万能ではないとことと、その方がいなくなったり
頼みたい時に、次の仕事を請けてくれるかということが
リスクになります。
頼む側も急ぎの仕事でも、しっかりした方に依頼したら良いものはできるでしょうが
それはたまたまです。
計画性のある仕事を日々こなしていくことが大切なんですよね。
