明けましておめでとうございます

新年明けましておめでとうございます。

昨年度は、会社としての成長を実感することができ、改めて当社のお客様を初めとしたお取引先の全ての方に支えられた1年となりました。

今年度は

既にお取引頂いているお客様には、より付加価値の高いサービスを提供させて頂き、

また既存サービスをより細分化、パッケージ化、リーズナブルな料金体系とすることで、より多くのお客様のご要望にお応えできるようなサービスを数多く展開していきたいと考えております。

昨年度、反響の大きかったリプレースサービス（別の会社様にお任せしていたインターネット関連サービスの一式を当社に全て移管するサービス）も昨年度に引き続き注力したいと考えております。

リプレースサービスに関しては、当社に移管後に売上高や新規顧客の獲得が大きく伸びたお客様が多数いらっしゃったこともあり、実績・ノウハウともに当社に蓄積され、今年度十分生かせるのではないかと思っております。

昨年以上に、

お客様とのコンタクトを多く取り、

お客様の現状をより理解し

そのお客様のために毎日考え

より質の高い提案をお客様に行う

これらの地道なお客様へのフォローアップの繰り返しがより重要になると考えております。

昨年度は100年に一度の不況と言われ、倒産・縮小を余儀なくされた企業も多数ありました。

今年も、景気の上向きはまだまだ期待できません。

しかし今年こそは景気がよくなれば良いな、という他力本願な願いだけでは状況は何も変わりませんし、会社の状況はある日突然、劇的に良くなる程甘くありません。

お客様へのフォローアップや提案、クロージング、運用作業を初めとした

毎日毎日の積み重ねだけが、少しづつ結果を変えていきます。

毎日の積み重ねが1週間の結果を変え、1ヶ月の結果を変え、1年後の結果を変えていきます。

そのためには

毎日毎日高い意識で業務を行うための強い精神力と信念、そして何よりもお客様への強い熱意が不可欠です。

お客様への強い熱意こそが、より多くのお客様のご要望にお応えできるようなサービスを生み出す力となり、この積み重ねが会社の成長につながります。

お客様により多くのメリットを感じて頂けるよう、

より多くのお客様に当社と取引して良かったと思って頂けるよう、

精進してまいりますので、本年度もどうぞよろしくお願い申し上げます。

2010年1月1日　元旦

株式会社リッチオール

代表取締役　栗原　亨