


時々仕事をしている中で困ることがあって。
これどこでもそうなんじゃないかな~と思うんですが。
当日とか数日前にお電話いただいて、空いてる時間はほぼないです
ご了承ください。
もちろん急患さんは既にご予約の患者さんの間に無理にでも入れて診せてもらいます。それは緊急性のあるもの(装置が外れて痛い、食べれない、など)だからです。
たまにキャンセルがちょうどあって診れることはあるでしょうけど、普通のご予約内容で前日や三日前などのお電話で土曜日、または夕方~夜はほぼ取れません!
土曜日や17時以降はみなさんが来やすくて行きたい時間帯。
埋まるのは本当に早いです。
うちは特に矯正歯科なので予約は1カ月前に既に入ります。(矯正は大体ひと月に一度調整するものなのでひと月前の調整の日に予約を取られていきます。)
矯正歯科へ初めて電話してくださる方が「今月は既に予約がいっぱいで来月(再来月になることも)になります」とお伝えすると特に驚かれるのでその旨を説明するべきか悩みます

説教くさくなるので…
そしてそんな電話してすぐ入れる歯医者って閑古鳥歯医者じゃん

そっちの方が心配だよ!って思ってしまう…
だけどもうちの先生は緊急性のない方、事情のある方(お仕事などで)以外でも無理して入れてしまうので少しそれも困っています…
これは私の対応と先生の対応の仕方に違いが出ると誤解が出やすいので統一したいという思いです。
それと先生の体調です。
若くはないので今までのやり方どおりに無理をすれば早死にか体調を崩して休院もしくは閉院の可能性が出てきてしまいます。
矯正は小学生から始める方だと特に成長と共に行う矯正になるので長く診る必要があり、患者さんとの付き合いは本当に長くなります。
今も変わらず新患さんを受け付けている=その方たちの矯正が終わるまでは倒れて欲しくないんです。
↑この考え(最後まで責任持って診たいという考え)は先生にもあるのに、どうしても無理をしてしまうんです。
おそらく患者さんのことを思ってなんですが…
私は心の中で
「…死ぬよ?
」と心配しています…
どうか、直前の電話の予約でこちらがお断りしても仕方がないな、と思って欲しいのと、こちらが希望の時間帯や曜日を聞いたときは近場の日にち以外(2~3週間後くらいまで)も幾つか候補を出していただきたいです。
ここまで書きましたが、これは普通の予約を取りたいときにお願いしたいことで、もちろん痛い、とかの緊急性のあるものは無理をせず早めにご連絡ください!
歯科業界からのお願いでしたm(_ _)m