一家で病に・・・
先週、一家全員胃腸を壊しえらいめにあいました・・・_l￣l●lll ガクリ・・・
始まりは息子が熱と下痢、嘔吐で
２日後に旦那が熱と下痢
次の日、娘が熱と下痢でこの日は試験を保健室で受けたそうです。
そして最後は私・・・
症状を見ただけだと食中毒のようなんですが
腹痛が全然ないんですよ・・・
痛くないんならいいじゃない～ なんて思うでしょうが大間違いなのです
腹痛→便意を催す→トイレへGO
これが普通ですよね。
これから腹痛を抜くと
便意を催す→トイレへGO
まったく心の準備がありません・・・
うかつにオナラなどしたら・・・
ここでは怖くて書けません・・・(((=ω=)))ﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
そこで下痢止めを買って飲んだのですがスッキリしないので
薬局で症状をいうと勧めてくれたのがこれ↓
なんとヤクルト整腸薬！
そこで薬局のおじさん一押し効き目が早いという
ヤクルトBL整腸薬S錠（かんで飲めるチュアブル錠 ストロベリー風味）を購入
飲んだ感想は
甘くでおいしい～～*:.｡☆..｡.(´∀`人)
５歳以上という注意書きがちょっと残念ですが
これなら薬嫌いなお子さまでも大丈夫！
そして飲んだ結果はみるみる回復
やっぱり腸にはヤクルト菌が一番なんですね。
いやぁ～～再認識させられた１週間でした。
そして金曜日に息子の担任の先生から電話があり
「いや～ じつは私も熱と下痢が3日もつづきまして、4ｷﾛも痩せまして」
原因はおまえかぁ！！
( ﾟДﾟ)㌦ｧ!!
かんてん
(2005-11-08)
最近は健康番組で話題になった商品が次の日スーパーの売り場から
すべて売り切れ入荷もままならない事が珍しく無くなりました。
特に お○いっき○ＴＶ や あ○あ○大辞典など高視聴率を誇る
番組が影響力があるようです。
その日は、いつものようにレジに立っていたら
以前にＴＶで紹介されのか、寒天がとぶように売れていました。
買い物カゴを見るたび、寒天が入っているぐらい爆発的に売れてました。
その日は、5番レジでの勤務でした。
あるお客さまが、5ヵ所稼動してるレジを全部見回したあとに
私のレジに入ってきました。
カゴの中を見ると しっかり入ってました！ 寒天！！
（また、寒天かあ・・・・今日はでるなあ・・・・）
と思いながらも商品をスキャンしてると
何か感じるんです・・・・前の方から・・・・視線を・・・・
顔をあげると寒天を買われたお客さまが私のほうをジーッと見て、
「私ね、寒天で5キロも痩せたのよ！ これ本当に効くよ。あなたも試してごらん！」
（ｶﾞ━(￣⊥￣lll)━ﾝｯ!!それってどういう意味ですか？？？？）
さらに、たたみかけるように
「ほんとうよ！！あなたも5キロはいけるわよ。」
・・・・たしかに私は太っております。
でもきっと中途半端な太り具合に見えたのか仕事中に寒天ダイエットに勧誘されました。
その時のお客さまの顔は、優越感に満ちた笑顔で私の下あごを見つめていました。
お客さまは、さらに・・・
「やっぱり寒天よ！！・・・・」と小声で誘ってきました。
お客さまのお言葉、ドスッと私の胸に刺さりましたよ・・・・
（そ、そ、そんなに私って太ってますか・・・？） ―(T_T)→ グサッ!!! ＿|￣|○
その後も、笑顔という名の矢を正面からグサグサと受けながらレジを通しました。
お会計のあとにも「寒天は本当に効くからね」とさらにとどめを刺して帰られました。
お客さまから、体格否定されたレジママでした。 ( ┰_┰) ｼｸｼｸ
その後しばらく、寒天をケース買いするお客さまが多数来店しておりました。
寒天なんか ”どぁいきらいだ～い”
きょうの勝率 141勝 5敗
ペットボトル自爆テロ事件
（2005-11-04）
我がスーパーには、色々なお客さまが来店されます。
家族連れ・カップル・若者・年配・
様々な年代の方が買い物をされて行きます。
中には変わった行動をされるお客さまもおります。
あれは8月のある日、いつものようにレジで商品をスキャンしていると
買い物カゴの中に、キャップが空いて中身が3分の1ほど入ったペットボトルが入っていました。
スーパーの中には他の専門店の店舗も入っているため、
ジュースの残りやアイスの空容器などが商品と一緒にカゴに入っている事がよくあります。
きっとこのペットボトルも他で買った物なんだろうと思い込み
お客さまに
「このペットボトルもこちらに入れておきますね(ﾆｺｯ)」
と打ち終わった商品の入ったカゴに入れようとした時、
お客さまは・・・・
「あはっ ごめんなさい。それ喉が渇いちゃって飲んじゃったの。それも一緒に打ってちょうだい」
Σ(゜◇゜;) ゲッ（飲んじゃったんですか？？？お金も払っていないのに！！！売り場の中で？？？）
動揺するレジママ・・・はっきり言ってこれは ”自爆テロ”です。
当然、店の社員教育で飲料を飲んじゃったとカミングアウトした人への対処の仕方
を指導された記憶も無くしかし万引きともいえない。
キャリア4ヶ月には荷がおもすぎます・・(T-T) ウルウル
ｶﾞ━(￣⊥￣lll)━ﾝｯ!!どうする！！レジママ大ピ～ンチ！！
動揺をかくしつつも「それは失礼しました・・・・」と商品をスキャンしようとしました。
しかし、笑いをおさえるのに必死で手が震えてしまいスキャンしてるのにレジが拾ってくれないのです。
それがさらに爆笑を誘うのですがお客さまの前では笑えません・・・・・
はっきり言って拷問です。
何とかお客さまの攻撃はかわしましたが、目は三ケ月になっていました。
お客さまは、レジを通すまでガマンできなかったんでしょうね・・・！？
その後レジ台の陰で爆笑したレジママでした。(爆）
きょうの勝率 185勝 6敗
母の日当日
昨日は母の日。
ちょっと好奇心で昼間のお店を覗きに行ってみました。
ラッピングコーナーは
すげ～～～～～～～～～～～～混んでました
前日と違い
なんか殺気だってるし・・・(´･ω･｀;A) アセアセ
私は夜からだったので昼間ほど混んではいなかったのですが
お花は売れ続けていましたね。
20時すぎには特設のラッピングコーナーも閉められ
ラッピング希望のお客さまは通常のカウンターに通すように連絡が入り
3000円位していたカーネーションの鉢植えもいっきに
1000円・・・
いくらなんでも・・・下げすぎでは？ヾ(´Д｀;●) ォィォィ
その鉢植えを持った老夫婦がレジへやって来て
会計が終わった後に奥さんがポロッと一言
「安い花でごまかされちゃったわね～」
Σ(-∀-；)
がんばれご主人！
母の日前日
今日は母の日前日ということで
カーネーションがバカ売れ！！
もちろんプレゼント用ですから
みなさんラピング希望
もちろんラッピングコーナーも混雑です・・・
ここの担当者の方々も笑顔一切なしでモクモクと手を動かしてましたね・・・
レジのほうはというと会計するだけなんで、意外と
ヒマ
ラッピングコーナーに人回したほうがいいんでないか～いというぐらい
ヒマ
なーんて余裕で仕事してたら
９時30分くらいから
どこからともなく人が・・・・
あっという間にレジ激混み！！ヽ(ヽﾟﾛﾟ)ﾋｲｨｨｨ!!!
カーネーションやプレゼント以外に
年配の方の食料＆飲み物の大量購入が目立ってきたのですよ
子供たちや孫たちが来るのを迎えるための買出しなのでしょうか
明日はあちこちで母の日の小さなお祝いがあるのかもしれませんね～*:.｡☆..｡.(´∀`人)
でもね
でもね
夜の少ないレジではさばききれないので
そういう買出しは昼間にしていただきたい・・・
(；△；)
阪神タイガースVS千葉ロッテマリーンズ
（2005-11-01）
先日まで、我がスーパーでは阪神タイガース日本シリーズ感謝セールなるもの開催してました。
店内には、六甲おろしが大音量で流れ、店内全品2割引～ とぶち上げ
売り場は阪神タイガース一色でお客様をお迎えしました。
おかげさまでセールは大成功！！多くのお客様が来店しました。
負けたうっぷんを晴らすかのように売りまくり
レジママもレジのキーを売って打って打ちまくりました。
ふと専門店の方を見回すと・・・・
売り場・専門店どこでも阪神タイガースののぼりを立ててセールをしてる中
ただ一店舗セールの仕方が違ってました。
そうです・・・・ ○○テリア
日本一になったのに手書きの看板でひっそりと
ハンバーガーを半額セールしてました。
日本一ですよ！！千葉ロッテマリーンズ・・・・・
なのに手書きの看板ですよ！！
○○テリア！！
派手に売っていいんだぞ！！
優勝したんだから！！
日本シリーズの
勝ったほうのセールは手書きで
負けたほうのセールは全館あげて
チームの人気と実力は関係ないことを思い知らされました・・・・・
○○テリアがんばれ！！
阪神タイガースが優勝するまで
我がスーパーが応援してた事を知りませんでした。(;´д｀)トホホ
きょうの勝率 204勝19敗
過去記事の移動について
この度、ブログを1つにまとめる為
過去記事とみなさんから頂いたコメントを
こちらに移動していこうと思います。
テーマを過去記事で区別しますので
以前からの読者さまはスルーしてくださいね。
もちろんもう一度読むのもOKです。(｡-∀-)ﾆﾋ♪
（2005-10-31）
我がスーパーではお客様のお手伝いとして買い物されたものを
レジ袋に入れるｻｰﾋﾞｽをしています。
ある日お客様に
「玉子は割れるといけないので別の袋に入れておきますね」
と買い物カゴとは別にお渡ししました。
「ありがとう」
と、お客様は満足されて帰宅されました。
ところが数時間後・・・・・
一本のクレームのTELがありました。
クレームの主は先ほど満足されて帰宅したはずのお客様でした。
「勝手に玉子を別の袋に入れたから忘れてきたじゃない!!」
Σ(- -ノ)ノ エェ!? 勝手に？？？？ じゃあさっきの「ありがとう」は？？？？
お客様の言い分は同じ袋に入っていれば忘れる事はなかったとのことでした。
こちらは、サービスの一環で別の袋に入れてお渡ししたのですが
時としてクレームになる事もあるんですね。
でも普通は忘れませんよね・・・・・(;´д｀)トホホ
きょうの勝率 158勝 4敗
困ったお客さまたち ２
前回紹介した何かと理由をつけて値切ろうとするお客さまたち・・・
今日も来ましたよ・・・
年齢は私よりも若い30代くらいの女性
事務用品で書類や写真などを切るのに便利なペーパーカッターを持って
「これ現品限りだったんだけど もう少し安くならないですか？」
でもその商品には「現品限り」と「２割引」のシールが貼ってあったので
「こちらの商品は現品限りということで すでに２割引にお安くなっていますが」
「そこをもう少し安くならないかな」
・・・前回にも書いたんですがチェッカーには勝手に割引する権限ってあたえられてないですよ・・・
困って商品の横や下を見ていると
「この商品が気になって１ヶ月ほど前から見てたんだけど
ずーと残ってて今日見たら２割引になっていたのよ。だからもう少し安くならないかと思って」
↑
お客さま、説得するつもりがゲロしちゃってますね・・・
このチャンスを逃す手はありません！！
「こちら現品処分ということで２割引になっていますので、これ以上は無理ですね」
とキッパリ言ってやりました。
でもなぜ私のところにばかりこんなお客さまがくるのでしょう・・・・
値引きしてくれそうな顔でもしてるんでしょうかね・・・(´･ω･｀;A) アセアセ
困ったお客さまたち
2週間ほど前のことです。
300円ほどのスリッパを持った50代ほどの男性が
「ここのところが少しほころんでいるんだけど」
「申し訳ございません、すぐにお取替えしますね」
「これしかなかったんだよね・・・」
「そうですか・・それではお取り止めいたしますか？」
「いや、これでいいんだけど・・・」
これでいいから値引きしてというオーラを出しまくりのお客さま・・・
「只今、担当者に問い合わせてみますので少々お待ちください」
と言い残し近くにいた上司に相談すると、担当者に聞いてくるので少し待ってほしいとの事。
こういう権限はチェッカーには与えられていないので仕方が無いのですよ・・・
急いでお客さまのところに戻り担当者が来るまで待ってもらえるように伝えると
「時間かかるんならいいよ」
「えっ？お取り止めいたしますか？」
「いや」
「えっ？このままのお値段でよろしいんですか？」
「いや、それは困る」
「・・・・・・・・・そんなに時間がかからないと思いますのでもう少々お待ちください」
なんか微妙に日本語通じてねぇ～～～～～～～～～～
値引きして欲しいならハッキリ言えばいいのに！！
離れたところで上司と担当者が話しをしたあとで私のところへ来て「3割引で」
このことをお客さまに伝えると快くお買い上げいただきました。
でも数十分後に来た上司の話によると
同じスリッパは山のようにあったそうです・・・
そうです！お客さまにハメられたのです！！(#｀-_ゝ-)ﾋﾟｷ
それから日にちをおいて2日前のこと
60代後半の女性で果物を3種類お持ちになり
「これを人にあげたいので包んでくれる？」
「商品とレシートをサービスカウンターにお持ちください、そちらで包装いたします」
「そう、わかったわ」
そして3つ目の果物バナナを通したところでお客さまが
「バナナのここのところが柔らかくなってるようなんだけど大丈夫？」
「すぐにお取替えしますね」
「でも・・それしかなかったのよね」
「それではお取り止めしますか？」
「それがいいのよね・・・」
なんか聞いたことがあるセリフなんですけど・・・・・・・・・・
と思いながらお客さまの顔を見ると
うわぁぁぁ・・・スリッパの男性と同じ目をしてるし～～～～～～～～～～～～～～
「はぁ・・・そうですか、こちら黒くなっていませんので痛んでいるわけではありません
ご納得いただけない場合はお取り止めということになりますがどうしますか？」
「じゃあ、これでいいわ」
と、あっさり快諾。
お客さまが帰った後に売り場に行くとバナナ山もりであるし・・・・
この時頭に浮かんだ言葉が
目は口ほどにものをいう
こえぇぇぇぇぇぇぇぇぇ((((;ﾟ;Д;ﾟ;))))ｶﾀｶﾀｶﾀｶﾀｶﾀｶﾀｶﾀｶﾀｶﾀ
GW前半戦報告
おひさしゅうございます。
現在、お店はGW大感謝祭の真最中です。
今年は、28日～30日と3日～6日ふたつに分かれ
お客の波もふた手に分かれたようです。
おかげで5月1日は激ヒマでした・・・・
前半戦の中でも 連休前日の28日の夜 は激コミでした。
18時に出勤早々、全速でレジをこなし約2時間・・・・
疲れが出てきてスピードダウンしようかと思ったところで
私のレジに店長乱入！！
会計を担当するのでレジを通す私を凝視！！
スピードおとしぇましぇ～ん！
そんなこんなで落ち着いたのが 22時 ・・・・
バテバテで23時に仕事が終わったので
集計すると1時間平均47人通してました・・・・
1人平均1分半・・・・今までの新記録です。
その後30日まで同じような感じが続き・・・_l￣l●lll ガクリ・・・
正直言うと明日からの後半戦
お店に行きたくありません！！
みんな他の店にいってくれ～！！