少ないアクセスでも予約が入りお試し客がみるみるリピート客へ変わる!自由な時間と売上アップで理想が叶う! -36ページ目

少ないアクセスでも予約が入りお試し客がみるみるリピート客へ変わる!自由な時間と売上アップで理想が叶う!

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魅せ方を変えて

働く時間を減らし売上を最大化!

女性起業家の理想を叶える

戦略コンサルの前原泰子です^^

 

 

サロン開業当初、廃業寸前だった私が、カウンセリングを変えただけで

リピート率9割越え、売上5倍以上、50万~300万の物販も売れるようになる。

魅せ方を変え働く時間を減らしながら売上げを最大化していく方法をご提案♪

 

10年間で女性の一人起業家、サロンオーナーさん3000人以上を育成サポート。

お客様は全国から海外在住の方へも広がる。

 
 
今日の東京は秋晴れ晴天ですで
気分が良いはずなのですが…
 
 
実はギクッと腰を痛めて
立ち上がるのもツライ感じです。
 
 
このブログを書いたら
安静にしてゆったりと過ごそうと思います。
 
 
健康第一ですからニヤニヤ
 
<散歩に出ても動きたくない満天さん>
 
 
女性が仕事をしながら
家事や子育てもしくは介護など
があると大変ですよね。
 
 
自分や家族のためにも
働く時間を減らしながら
売れる仕組みを作った方が
絶対にいいです。
 
 
 
それでは、
 
 
今日は、
お客様が前のめりになるトーク方法
についてお話をしていきますね^ ^
 
 
 
あなたはお客様がご来店くださった時に
どんな話をされていますか?
 
 
お客様は何か悩みがあって
あなたのサロンや商品を
買いに来ているわけです。
 
 
そしてお金を払うのはあくまでも
お客様ですよね。
 
 
 
何が言いたいかというと…
 
 
あくまでも
お客様に焦点を当ててお話をする
ということです。
 
 
 
お客様の未来に向けての話
今の悩みが解決される話でも
 
 
どちらにしても重要なことは
お客様目線のトークを
するということです。
 
 
お客様は今の自分より未来がよくなる
改善できるという話が聞きたいですよね…
 
 
そんな話だと目はキラキラして
前のめりにもなってきます。
 
 
それが多くの方がやってしまうのは
その逆で…
 
 
自分や自分の商品に焦点を当てて
話してしまっているということです。
 
 
そんなことはないよ!
 
 
と思われたかもしれませんが
これはよくあることです。
 
 
自分の商品がよければいいほど
自信があればあるほど
商品の説明に走りがちになります。
 
 
 
自分では気づきにくい部分ですが…
 
 
 
商品はあくまでも手段です!
 
 
 
お客様が喜んで話を
聞いてもらいたいなら
 
 
自分目線ではなく
 
 
お客様の近い未来、
お客様の今の痛みに
ついて話をしていくことです。
 
 
当たり前に思えるかもしれませんが
案外、できていない方が多いです。
 
 
 
ココを意識してトークしていくと
売上も上がっていくはずです。
 
 
ぜひやってみてくださいねデレデレ
 
 
 
最後まで読んでくれてありがとう^^

じゃ、またね!

 

 

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私の起業 ストーリー

 

 

 

 

 

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ケチって損をしたことありますか?
 
 
またはそんな人を
見かけたことは
ありますか?
 
 
私はあります。
 
 
ケチって損したことは
正直あります!
 
 
ケチってよかったと思っていても
実は大損していることの方が多いのです。
 
 
自分では気づかないだけです。
 
 
 
このことに気づいてからは
ケチるという思考がなくなりました!
 
 
 
例えば
 
自分への投資
感謝へのお礼
 
などは特にそう思います。
 
 
 
でも、周りを見渡すと…
ちょっとケチって損をしている方を
よく見かけます。
 
 
特に起業をしていると
ケチる思考はお金から
好かれません。
 
 
そして、人からも好かれません。
 
 
 
特に自分の成長への投資は、
 
 
ケチった時は出ていくものが少なくて
よかったと思うかもしれませんが
 
 
その思考は
貧乏思考につながっていき
未来の成長が遠のきます。
 
 
 
今はこのくらいにしとこうとか
今の身の丈から考えてると…
 
 
ずーとそこから抜け出ることが
できなくなるのです。
 
 
 
その思考の積み重ねの
思考グセはなかなか治りません。
 
 
 
もし少しでも思い当たることがあれば
今すぐケチる思考から卒業してください。
 
 
 
その方がお金の流れも
人との関係のよくなっていきます♡
 
 
 

最後まで読んでくれてありがとう^^

じゃ、またね!

 

 

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今日は
リピートしてほしいなら
接し方を変えてみてください!
 
 
と言う内容になります^^
 
 
いいお客さん、上顧客さんには
ずーとリピートしてほしいですよね?
 
 
何年も通い続けてくれて
文句も言わず喜んで
お金を払ってくれる
 
 
いいですよねデレデレ
 
 
じゃあ、あなたは
ずーとリピートしてもらうために
どんな工夫をされていますか?
 
 
 
ひとりサロンオーナーで
うまくいくか、いかないかの成否を
分けるのはこのリピートにかかっています。
 
 
 
 
新規客が来ても
リピートされないと…
 
 
大手じゃない限り
それは、それは
肉体的にも経済的にも
つらいサロン運営になります。
 
 
 
自分がずーと通いたいと思う
サロンや美容室などは
どんなところですか?
 
 
少し考えて見てください。
 
 
 
技術がうまいとか
新しい機器があるとかに
目がいきがちですが…
 
 
 
リピートしてもらえる
接し方は…
 
 
カンタンです。
 
 
お客様を特別扱いする
と言うことです!
 
 
誰でもよく別扱いされると
嬉しいものですよね^^
 
 
あなたのお店で
リピートしてほしいお客様へ
どんな特別扱いができるのか…
 
 
特別扱いといっても
大げさなことでなくても
いいんです。
 
 
ちょっとしたことで
あなたができるお客様への
特別扱いはどんなことですか?
 
 
少し考えて見てください^^
 
 
考えて損はしません!
 
 
特別扱いされたお客様は
あなたのサロンへずーと
通い続けてくれることになりますからデレデレ
 
 
最後まで読んでくれてありがとう^^
じゃ、またね!
 
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東京は昨日に続き良いお天気です^^
自宅に保護猫さんを2匹飼っています。
 
 
 
1匹はほど4年目ですがよっぽど機嫌が
良い時でないと触らせてくれません。
 
 
 
なので後からうちに来た保護猫さんを
連れて2回目のお散歩に行って来ました。
 
 
 
外は怖いようで初めは震えて
私にしがみついていましたガーン
 
 
 
少しかわいそうな気もしますが、
やっぱり時々外の空気や自然を見せてたくて…
 
 
<2回目のお散歩♪気遣いができる愛され猫の満天さん>
 
 
 
 
ということで、今日は
 
 
セールスに思われれず売れていく
ベストなセールスタイミング!
についてお話ししていきます。
 
 
 
あなたはこんな風に思われたことはないですか?
 
 
このお客さんに続けて来てほしいな〜
でもいつどんな風に伝えるといいのかな?
 
 
 
タイミングを見計らっても
なかなか切り出せない…
 
 
 
または、
お客さんにこの商品使ってもらえたら
きっとお役に立てるのに…
 
 
いつ切り出そうか…
そのうちお客様が
帰る時間になってしまい
 
 
「またきてくださいね」と
お客様の背中に
お声をかける…
 
 
 
セールスすると嫌われるし…
 
 
 
そうですよね。
 
 
セールスって
されるのも嫌ですが
 
 
するもの嫌ですよね滝汗
 
 
お客様に良いご案内だと
わかっていてもなかなか
切り出せない。
 
 
以前の私がそうでした。
 
 
タイミングがつかめず
変な生汗が出て来たり(笑
 
 
 
じゃあ、どのようにすれば?
 
 
セールスに思われれず売れていく
ベストなセールスタイミング!
がわかるの?と言うと…
 
 
 
ポイントが2つあります!!
 
 
1つ目
 
 
 
それは
 
 
 
お客様はあなたとお話をした
初めの部分ですでに「通いたいか
1回で終わりにするか」決めている
と言うことです。
 
 
 
どう言うこと?
かと言うと…
 
 
カウンセリングの冒頭で
あなたが信頼できる存在だと
言うことをしっかり認識してもらう!
 
 
 
ここが重要なポイントです。
 
 
 
カウンセリングはそのためにあります。
 
 
 
・お客様の現状の悩みを解決できる人
・自分の近い未来がよくなると思えること
 
 
 
この2つイメージできる
カウンセリングの流れにすること
で信頼を得ることができます
 
 
その上で
 
 
2つ目
 
 
お客様が質問をして来た時がそのタイミングです。
人は興味がないものには質問は出ません。
 
 
 
信頼するあなたに質問して来たのですから
ここは自信を持ってお客様のお役に立てる
ご案内をしてあげてください。
 
 
 
この2つのポイントを知っていると
 
 
あなたたから発する言葉は
セールスに思われることなく
自然と売れていくことになります。
 
 
 
ぜひ、やって見てくださいねデレデレ
 
 
 

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最後まで読んでくれてありがとう^^
じゃ、またね!

 

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こんにちは^^
 
売上をあげるためのサロン専用セッションが
16日、17日の2日間のみとなりました。
 
迷われてる方はぜひ体験セッションに
参加して自分のサロンを客観的にみて
結果を早く出していきましょう♪
↓↓

 

サロンの窓口

 

 
 
あなたもこんな間違いをしていませんか?
 
 
リピートに繋がらない
自分の売りたい商品が売れない時
 
 
ついつい、よくやってしまうのは
 
 
 
自分の施術の力不足だと考え
1、技術を磨こうとする
 
 
もっと資格を取れば満足してくれると考え
2、資格を取りに行く
 
 
今、トレンドの機械を取り入れるといいかもと
3、流行りと言われている機械を導入する
 
 
でもなかなかリピートや
商品購入に
繋がらない…
 
 
1、2、3を繰り返す方が
あまりにも多い
という事実があります。
 
 
 
リピートや商品が売れない時は
あなたの技術やサロンに問題が
あるわけではなく
 
 
ただあなたのサロンの魅力や
よさが伝わっていないだけ
 
 
わかりにくいから「だけ」なのです。
 
 
 
「どうしてリピートしないといけないの?」
「どんないいことがあるの…」
 
 
 
「どうしてその商品を買わないといけないの?」
「やってみるとどう変わるの?」
 
 
 
それが伝わっていないだけなのです。
 
 
だとしたら…
 
 
じゃあ、どのようにしてわかりやすくするのか?
説得力あるメッセージを作るのか?というと…
 
 
 
簡単です。
 
===========
シンプルにすること
これだけです!!
===========
 
自分はよく使っている言葉でも
お客様には馴染みのない言葉は
使わない。
 
 
あれもこれもできる
ではなくシンプルに
価値を伝えるにはと…
まず考えてみてください。
 
 
 
例えば
コースや商品を売りたい場合
 
 
・自分の商品を一言でいうと何か?
・買うと得られる結果は何か?
・どんな悩みが解決するのか?


 
 
など、何を伝えるのか?というのを
シンプルに考えて商品やコースの
ネーミングをつけてみてくください。
 
 
 
これだけで、商品の価値が
グンと高まります。
 
 
 
ぜひ考えてみてください^^
 
 
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いつも最後までお読み頂き
ありがとうございます^^

 

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