こんにちは!テラプランニング戦略可視化事業部Repcoの中村です。
本日は,どの会社でもできる小さな行動をマネジメントすることの重要性についてお話します。
新規市場の開拓!新製品の開発!イノベーション!と,これらはたしかに新たな収益の機会いにつながりそうですが,少し話が大きいような気がしますね。
私が本日したいのは,現場に焦点を当てたもう少し小さなお話。小さいといっても,とても重要な話です。
なぜなら,大きな力は個人の能力や環境に左右される場合が大きく,不確実性が高いのですが,小さな行動は十分マネジメントすることができるからです。
では,ここでいう「小さな行動」とは何か?
それは,①支援行動,②勤勉行動,③創意工夫行動の3つです。これは,神戸大学大学院研究科教授である鈴木竜太先生がおっしゃられていることですが,
支援行動とは,職場で困っている仲間を助けたり,後輩にわからないことを教えたりするようなことを指します。
勤勉行動とは,職場でのルールや秩序を守るといった行動です。
創意工夫行動とは,自分なりに仕事を工夫したり,自分のスキルを伸ばすような行動です。
こういった行動の1つ1つは,それだけでは大きな変化を促すものではありません。しかし,これらが積み重なると,とても大きな力を生み出すのですね。
小さな行動を日々積み重ね,少しずつ変化を起こしていく。やがてそれは大きな変化を生み出す原動力となるということです。そのための3つの行動を今日はご紹介しました。
逆にこれを怠ったり,軽視したりすると,大きな変化を起こすことはできないのです。
「継続は力なり」ですね。次回以降,また詳しくご紹介していきたいと思います。
それでは今日はこの辺で。
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